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投入工作的方式就是认真对待工作本身,直至精

国际新闻 2022-11-22 22:10www.worldometers.cn最新国际新闻

  原标题:投入工作的方式就是认真对待工作本身,直至精通

  虽然具体时间早已模糊,我却总记得多年前的那个下午。

  周末,和几个同事去悉尼海滩。累了,随便找了一家 Fish & Chips 小店。服务员是个略带胡子的年轻人,头发剪得很短,穿着利落,与其他的服务员并没有不同。

  我们点了些零食和啤酒,坐下来休息。闲聊期间,偶尔抬起眼来,看见服务员在刷洗杯子。这一看,我居然看入了迷。

  只见他先将所有的杯子摆整齐,每次各拿一个杯子,杯口朝上,两只手同时伸出,在两个龙头下同时冲洗,旋转,反面冲洗,旋转,然后放在一边;接着就是下一组,伸出杯子,冲洗,旋转,反面冲洗,旋转。很快一打杯子洗完了,洗完的杯子也整整齐齐的放在另外一边的托盘上。服务员就端着杯子,将杯子一个个准确快速的倒扣在杯架上,洗杯子结束。

  整个过程中,他的注意力全部都在洗杯子这件事情上。眼神,动作,肌肉,脚步,韵律,全部都是。

  我留意了一下时间,不到一分钟。

  服务员在清洗杯子的过程中展现出的专注,平静,似曾相识。许多年前在一个尘土飞扬的街道上,刚放学的我听到一阵规律的弹棉花的声音。四四拍,三下弹到棉花上的闷音和一下空弦的生音,规律得像个乐队的和弦。我推开门,看到正在认真弹棉花的中年男人。他的神情也同样专注。弹好的一边,整齐而蓬松,没有弹好的一边,也整整齐齐的等待着。

  后来在工作中我见到了许多这样的人。他们投入工作的方式,就是认真对待工作本身,直至精通。他们不断优化工作流程,目的不是为了赶紧忙完工作去干别的,而是,让工作本身变得有意义——如同在《禅与摩托车维修艺术》中提到的,对「良质」的追求。他们的工作,就是精通工作本身。

  而这个时候,任何外部的指标都毫无意义。他们的工作就是标准本身——不论是速度,质量,进度等等等等。如果你听说过艺术家曾经为了一个音一个符号耗尽毕生的精力,在工作场合,四十年前在北京百货大楼站柜台卖糖果的张秉贵,他每天刮胡子、穿衬衣、擦皮鞋,练就了一抓准、一口清的本领。通过眼神、语言、动作、表情、步伐、姿态等调动各个器官的功能,商业服务业的简单操作,被他升华为艺术境界,被喻为「燕京第九景」。一位音乐家看他售货后说:「你的动作优美,富有节奏感,如果配上音乐,是非常动人的旋律。」

  

  工作的意义在于精通,而与任何外部的标准无关。在张秉贵之前之后,没有商场要求柜员一抓准一口清每天擦皮鞋,没有酒吧要求酒保在一分钟之内洗完一打杯子。遥远的农村,没有人要求,却有农民在春天的时候,将解冻后的土地,犁成一陇陇方方正正近乎等大的田地,从天空看下去,阡陌纵横,就像整齐的棋盘。

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