当科技遇上新零售 天猫要做未来购物趋势
Facebook在几个月前的开发者大会F8上推出了增强现实平台Camera Effects platform ,其中AR studio主要面向开发者,在硬件设备普及前,小扎选择了将摄像头作为第一个增强现实平台。另一边,苹果终于在几天前的WWDC大会上让ARKit亮了相,它能让开发者们利用来自于相机和传感器的详细数据,将数字对象投射到3D空间,跟需要植入硬件的Google Tango平台不同,它可以在现存的海量苹果设备中直接使用。
而在今天,618理想生活狂欢节的线下体验馆里,通过多个技术创新,带来许多场景。
与商品零距离
天猫理想生活体验馆内的陈设足够复杂,如果不仔细罗列,人们可能会错过很多信息。其中几款智能化的产品一出,用户不得不感叹世界的诸多便利性。
智能口红墙,基于阿里背后的大数据技术,当用户拿起某一只口红时,口红墙会根据这个行为,判断她对口红的喜好倾向,从而从墙面上近万只口红中闪烁显示出所有用户潜在喜爱的口红色号。
虚拟试衣间,走到镜子前的用户人脸被自动识别,扫描后镜子内会直接变幻出另一个虚拟用户,这个虚拟用户会无限贴近用户本人,同时可快速试穿各种陈列在虚拟货架上的服装。一如用户本人穿上各类款式衣服,体验上,要比拎着衣服、排着长队等待实体试衣间的体验要酷炫多了。
虚拟试妆镜,当下基本已经成为天猫的标配,这次体验馆内也同样有设置,坐在试装镜前,可通过摄像头识别用户的人脸,进行虚拟试口红,虚拟试眼妆等,更重要的是,它的体验会非常贴近用户本人亲自在嘴上试色的效果。 这一效果甚至可以让线下试妆体验完全腾挪到线上进行。
跨屏互动,通过手机摄像头的扫描鱼虾的图片,可以将活灵活现的三维鱼虾抓到手机里,对着奶牛的图片,可以把牛奶挤到手机里并下单购买。从平面图片到三维实物,像魔术一般的变幻。
另外,将手机摄像头对着吸尘器扫描即可以看到其内部马达的转动情况,对着空气净化器即可看到其工作原理,用户仿佛拥有了透视眼一般,新的交互能更直观的了解并体验每件商品的功能细节。这一次在智能馆内又见到了微软的绘画神器Studio surface,搭配surface Dial只需要用手机对着模型转上一圈,一秒钟生成3D模型。
先让虚拟与现实交融
以上新奇的体验,均是来自于天猫联合多个团队主导研发的天眼(Tmall-EYE)技术,以及天猫互动联盟合作伙伴的通力协作。为此,天猫互动联盟技术负责人邓红春(花名:续彬)和他的伙伴已经奋战了相当长时间。
(天猫互动联盟技术负责人邓红春)
简单来说,在未来,理想的生活是没有边界的,线上线下则会融为一体,消费者在线下看到任何感兴趣的东西,无论何种形式,都可以打开手机天猫或手机淘宝,使用AR扫一扫功能对着感兴趣的对象,天猫技术背后的算法会识别用户扫描的对象,判断消费者所处的场景,提供给消费者具体需要的信息和互动。所有线下物体都会成为帮助消费者链接到线上的入口,从而快速触达天猫背后的消费内容,随时随地体验商品功能,直观了解商品相关的资讯、达人推荐等。跟许多增强现实的业务探索一样,天猫的技术创新也在逐步的普及过程中,不过这一次坐落于杭州的天猫理想生活体验馆将各类技术集聚一堂,让未来生活提前上演。
天眼技术的突破,主要来源于天猫对于理想国度的设想,在现代生活中,互联网指引着有关“商品、欲望、沟通、消费、体验”的无限需求,逍遥子甚至认为,时代的实体门店交易和网上交易没有任何区别,每一个用户都可以被识别、被运营,为了让大胆想象成为现实,天眼技术应运而生。