德国移动广告分析公司adjust的反作弊之路

最近几年，在用户持续向移动端迁移的状况下，移动广告市场发展迅猛，并将在2016年首次超过PC广告市场规模。移动互联网在全球有25亿用户，移动广告正取代PC广告成为互联网在线广告的主流。在此背景下，各国的科技创新力正在被激活，大家都不想在移动互联网时代掉队，纷纷发展起相关产业。

欧洲与日本一样，是缺席第一波世界互联网大潮的地区，部分原因是由于欧洲经济高度发达，民生富裕，在新技术浪潮来临时应变能力不足，保守倾向明显。不过在移动互联网的带动下，这一状况似乎正在发生改变，柏林正凭借在欧洲最低的创业成本，最大的政府支持力度，欧洲高端工程师人才最多的地方和最为活跃的创业氛围，日益成为科技创业者云集的地方。在柏林的移动互联网创业公司中，adjust可算是一个创新的代表。

adjust创建于2012年，是一家技术导向型公司，从事的业务是跟踪、分析移动广告数据，给用户的市场营销行为作参考。目前adjust已将自己的SDK注入全球13亿个移动设备中，每月可处理1000TB的移动应用数据，成为移动数据应用分析领域的重要公司。但与一些以移动分发为主的公司不同，adjust的商业模式是建立在移动广告市场的乱相之上的。德国,德国,德国,德国,培训，德国地图，德国论坛,德国,德国,

目前全球移动广告分发的现状是，开发者提供应用给广告平台接受广告投放，广告主支付广告费用给开发者和平台用以分成。这个产业链原本是正常的，但有很大的漏洞可钻，其中一个主要问题就是刷量等作弊现象严重。经常出现的问题是，广告主在得到了合乎要求的流量和安装数据之后，却得不到相应的投放回报，投放效率始终低下，出现这样的情况，广告主的广告费多半是被通过刷量作弊给骗走了。

移动广告作弊，中国是重灾区，有专业的刷量作弊公司活跃在互联网上，只要用户付费，app store的排名要第几就给你刷到第几，包括应用下载、激活、打开、广告点击等这些流程，无一不可以通过刷量作弊的方式完成。当然，在世界其他地方的移动广告刷量欺诈，也并不一定比中国少。围绕着刷量作弊，已在全球形成了一条完善的灰色产业链，即便技术高超的苹果与谷歌，也无法杜绝此类现象的发生与蔓延，这是移动广告商的噩梦。

问题倒也不是不能解决，只是移动广告市场的运作机制存在一些问题。广告主是单一利益方，而开发者和广告平台之间的利益较为一致，因此很容易达成默契。包括匿名地址、重复点击等数不清的第三方手段可被用来作弊，但广告主却很难通过技术手段拿到真凭实据，最终的结果就是广告主的投入、产出与回报不成比例，造成很大的损失。问题的关键并不在于机制的调整，而在于力量的对比，广告主一方势单力孤，无论如何都得不到自己想要的结果。

adjust原本提供的是移动应用数据分析服务，这对于广告主来说是一种参考，可以根据adjust提供的数据来谨慎选择合作方。但这也无法从根本上解决问题，数据分析是相对静态的，作弊手段的层出不穷，需要更多动态的数据工具出现。于是2015年adjust在接受了一轮1700万美元融资之后，很快就推出了自己的反作弊工具Fraud Prevention Suit，这套工具投放市场后立即引发了巨大反响。

近日adjust的亚太区高级副总裁ShawnBonham恰好来到中国，机缘巧合之下获得了与之交流的机会。adjust是一家在全球范围有许多公司使用的第三方移动广告数据统计分析平台，当然也包括中国市场，而且adjust在中国市场已取得了一定的成绩，并且有非常多知名出海企业是其客户。而这一次专访可以说是adjust首次面对中国媒体，采访中Shawn对于adjust推出的反作弊系统做了详细介绍，并透露了adjust未来的打算以及在中国市场的拓展情况。

葛甲：移动广告市场存在很多问题，例如刷量和虚假点击，注意到adjust最近发布了新产品对抗这些欺诈，请问这款产品在技术上有何出众之处？

Shawn（肖恩）：移动广告欺诈形式多样，是该行业的一个大问题，据估算今年因欺诈造成的损失将高达10亿美元。为了帮助用户消除因欺诈带来的损失，我们于几周前发布了反作弊系统。我们开发这套工具的目的是，使我们的客户有能力对抗主要的移动广告欺诈手段。产品的主要特点由以下三个部分组成：

首先是匿名IP地址过滤。这套过滤程序将拒绝来自数据中心之外或VPN节点的流量，如此一来我们就能堵死为了获得更高收益而伪造出来的流量，举两个例子，来自其他地区的流量和来自运行在数据中心中的虚拟服务器的流量。

第二个特点是交易的同步实时验证，用户在应用商店里发生购买行为时，系统可以对交易行为进行同步验证。这一步验证可以杜绝通过伪造虚假分析数据而来的虚假交易，还能屏蔽按用户行为收费（CPA）广告模式中的虚假支付。

第三个特点是防分配模式机制，这可以对实时流量及安装情况进行分析，实时屏蔽无效点击及虚假安装。

针对移动广告产业中的欺诈行为，这是全球首个自动化主动防御解决方案，也是彻底消除移动广告欺诈而迈出的一大步。

葛甲：对于整个移动应用分发生态系统中的相关各方来说，遏制欺诈的动力不足，分发者和发布者都能从中获益，这是不是就使得adjust这种第三方数据监测平台更加凸显价值了？

Shawn（肖恩）：你说得非常对，情况与四年前的移动应用分发相似，直到现在，移动广告欺诈方面也没有一个独立、可信的数据侦测源。各方都在努力去解决这个问题，但正如你所说的，既得利益加上无力从源头制止欺诈行为，都使得这个问题仍在持续蔓延。

通过防作弊系统，我们能够提供一种中性的方式，在欺诈交易行为被报告之前就侦测到虚假流量，并屏蔽虚假安装和虚假交易。保持这种反欺诈方式的中立性，是极为重要的。

葛甲：作为一家移动应用分析机构，adjust目前的业务重心放在哪里？我们看到adjust在中国的北京和上海都开了办公室，在中国市场的投入有什么意义？

Shawn（肖恩）：adjust是全球移动产业应用最为广泛的工具之一，我们在超过13亿部移动设备中植入了自己的SDK。通过adjust平台，我们提供最为可靠与准确的移动用户分布、安装后用户分析及应用内用户购买行为数据源，帮助广告主理解并优化自身的广告投放，这可以帮助客户将数据转化为收入。

我们在中国先后开设了上海与北京的办公室，与当地许多移动应用发布者共同合作。adjust的总部在柏林，但游戏发行业务却是全球化的，我们已在全球10个国家设立了办公室，目的是帮助我们的客户在每个市场都取得成功。为了在全球创建一个紧密联系的广告主与发行网络，我们在中国实行了独一无二的市场策略，尽力征求客户的意见，以期帮助他们优化移动战略，在将产品发行至海外的过程中获得最好的体验。

对我们而言，中国市场是极端重要的。自从一年半前在中国开设了办公室之后，我们是首个在中国全面提供控制界面支持的国外移动分析工具，此外我们也将代码和服务支持全面本地化了。未来一年，我们将继续快速扩张在中国的运作。

葛甲：目前中国的移动互联网公司也纷纷将服务分发至海外，adjust在中国的客户多不多？能不能描述一些有代表性的公司？

Shawn（肖恩）：我们的目标始终是提供高标准质量的产品，支持与帮助客户在将应用推向全球的过程中获得成功。在中国我们与一些最大的移动应用发布者合作，如Elex智明星通, JJWorld竞技世界, R2Games, FunPlus趣加游戏, Kika等，还有其他的公司。

为了进一步降低新客户选择adjust的壁垒，我们决定对广告点击免费，仅对应用安装和再次分发进行收费。流量与点击已成为移动广告分发中越来越不重要的一个因素，未来还是要倚重CPI和CPA商业模型，让用户的投入效率更高，可预测性更强。

目前adjust已经做了不少本地化的工作，包含拥有完整中国销售客服团队，本地化的文档以及控制面板。未来几个月还将不断增加在中国市场的存在，包括开设微信公众账号等，向当地不断传递讯息与企业动态，并将建立自己的线上社区。请拭目以待吧。

葛甲：adjust是从德国柏林成长起来的公司，柏林的移动创业环境是如何的能讲讲吗。

Shawn（肖恩）：柏林确实是个相当活跃的创业地，也许是欧洲最活跃的。综合国际环境考虑，这里有来自欧洲各国的高水准工程师人才，相当合理的生活成本，过去几年有越来越多的创业公司选择柏林开启创业旅程。

葛甲：能不能说说adjust未来的发展规划和设想？

Shawn（肖恩）：向前看，我们会继续进行全球扩张，在主要市场开设新的办公室，使客户不管在哪里开展业务都能获得成功。过去几个月里，我们已在法国、巴西和新加坡开设了新的办公室。

在产品上，我们将持续提升与改进核心的反欺诈功能属性，也会继续在产品中增加新的特性，提升广告主完善利用adjust产品进行移动数据分析的途径。

在中国市场，我们还将通过增加雇员、开展市场活动、进行开发者培训、持续成为诸多中国客户强有力的合作者等方式，加强在这里的存在。

从这次采访性质的谈话中可以看出，adjust的主张与目的十分明确，就是通过与移动广告欺诈行为斗争来发展自身，向市场中的薄弱环节发起冲击。在移动广告欺诈中，广告主因技术所致的信息不对称，长期处于被动状态，成为唯一的利益受损方，adjust所做的一切，恰好符合广告主的普遍需求，也使自身拥有极强的发展前景。

这个前景有多强，看看数据就知道了。2018年全球通过程序化购买的移动广告市场规模将超过千亿美元，中国市场在2016年也将达1000亿元人民币的市场规模。这个市场还在以年均50%的速度快速发展，而在中国市场的发展速度，则是100%-200%左右。

市场在高速发展中，一些问题如欺诈行为逐渐显现出来，甚至成为市场健康发展的威胁，据分析，全球有30%以上的移动广告为疑似欺诈或高危欺诈广告，问题相当严峻。中国是全球发展最快的移动广告市场，在移动广告欺诈方面也是重灾区，但一直也没有行之有效的解决方法，广告主与与广告商之间的信息不对称问题十分突出，缺乏独立、客观的第三方监测体系。这样的情况持续发展下去，移动广告将从广告主的宠儿变为欺诈的代名词。

移动广告的技术含量非常高，涉及到的数据量大，覆盖面广，但广告主与广告商之间存在的数据封闭性问题，已形成行业壁垒，导致广告主成本高企。虽然国内业界也认识到问题的存在，一些机构陆续发布了第三方的行业标准和规范，但彼此各执一词，无法联合业界共同遵守。行业内成立的一些所谓“诚信广告联盟”，对行业健康规范发展本身也毫无益处，移动广告欺诈的治理并不是上升到道德高度可以解决的。

adjust属意中国市场，正是由于其看到在这里存在的巨大机会，这是个高技术含量的蓝海市场。为广告主的投放提供效果依据，提升广告投放中的反欺诈能力，可以直接为客户带来收益，提升效率，同时也能对整个市场起到正面的修正作用，这也正是为何adjust唯独在中国设立了两个办公室，未来还将设立更多办公室的原因。

adjust创立3年来，已先后获得3000万美元融资，得益于其全球扩张的高速增长。如今adjust在中国市场发现了巨大机会，进一步加快了在中国市场的拓展步伐，未来几年adjust在中国的表现值得期待。