始于碎片,兴于娱乐 短视频江湖还有没有新机遇
原标题:始于碎片,兴于娱乐 短视频江湖还有没有新机遇?
2018年腾讯年会上,张小龙说了这样几句引发热议的话:
“关注用户,而不是关注竞争对手”
“互联网的发展史,就是套路发展史,用套路去欺骗用户、误导用户”
“善良比聪明更重要,AI可以比你更聪明,但是你比AI更善良。”
此言一出立刻引起了轩然大波,舆论普遍认为张小龙在影射抖音。事实上,无论张小龙出发点是否如此,但这几句话其实也把包括短视频在内,消费互联网时代C端产品最终该有的形态给描绘了出来。
在过去的几年消费互联网的江湖里,短视频无疑是最火热的市场,刷短视频的习惯在全社会蔚然成风,挥斥方遒的抖音、规模庞大的快手,两强争霸自然火花四溅,紧随其后的抖音“兄弟产品”火山,以及被腾讯给予厚望,年轻的yoo视频同样不可小觑。
从移动碎片化率先崛起的快手到泛娱乐化井喷的抖音,2019年,短视频之间的竞争,已经从争夺用户开始转向拉长用户市场,目前行业发展所仰仗的娱乐“荷尔蒙”还能维持多久?行业未来又有着怎样的发展趋势呢?
短视频江湖还有没有新机遇?
短视频火了,火得一塌糊涂。
智能手机和4G网络的发展,大大降低了短视频的制作难度和观看难度,再加上移动互联网时代碎片化的用户时间、泛娱乐化的用户需求,多方因素作用下促成了短视频如今这般的火热景观,而抖音和快手毫无疑问是这波短视频红利最大的受益者。
从本质上看,短视频的兴起,用户关系和使用场景起到的作用是决定性的,从“人”的需求和情感出发,在目前主流内容形态以外其实还有许多可以选择的方向。
人的情感需求其实是多元化的,主流价值观是一方面,现实生活中人作为一种感情的生物对集体、他人以及对自我和内心的追逐永远也不是一成不变的。
对于短视频而言,最核心的还是社交+内容,用户是人,而人在什么时候都不可能成为标准品,不同人对同一事物会有截然不同的认知,行为习惯也千差万别,每个人在其不同的阶段,都会按照马斯洛需求曲线那般有着对应的需求,不可能“一招吃遍天下”。
在这一方面,当前商业分析通常采用Censydiam模型来判断用户的情感需求,主要可分为享乐与释放、活力与探索、能力与地位、自我与个性、理性与控制、舒适与安全、顺从与归属及融合与沟通。
目前市场上大部分产品更偏向于满足的是用户【享乐与释放】这一类的内容需求。这一类型内容满足网红们的“表演欲”和观众想要的“时尚感”,天然更容易获取用户,但除此之外,用户内容方面的需求其实还有很多,而对用户内容需求多样性的满足也将成为短视频行业发展的大趋势。
除此之外,目前短视频领域一个行业性的共识是短视频交互属性稍显不足,社交化有待进一步的探索释放,这也被认作是下一阶段各厂商竞力的主要战场。
由此可见,从产品设计到内容形态,短视频发展可以有更多的选择,如何能够找到多元化的切入点成为未来行业发展的关键所在。
把握95后情感需求:内容设计人性化成大势所趋
短视频需要怎样的创新?在这一方面,张小龙也给出了他所认同的答案:
“关注用户,而不是关注竞争对手”
关注用户的什么?这需要回归用户心理需求层面进行思考,功能需求、社会认同需求和情感需求,最深层次的还是情感需求。从运营方式来看,要跳脱单一娱乐这一“紧箍咒”,杜绝路径依赖,毕竟成功永远不是模仿出来的。
伴随移动互联网成长起来的95后,在不知不觉当中已然成为了网络世界的主力军,并开始引领文化娱乐产业未来的发展趋势。如何有效地满足95后的性格特征和内容需求将成为短视频江湖网接下来竞争成败的关键。
根据酷鹅用户研究院发布的《兴趣导向:95后内容消费洞察报告》显示,“爱尝鲜”、“紧跟潮流”是95后在互联网产品使用上的典型特征。在内容追求上以“娱乐至上”“兴趣导向”为宗旨,对于正经严肃的内容95后并不买单。乐于分享,注重个性化的自我表达,喜欢弹幕这种有趣个性的互动方式,对社交的需求比较高。
出于对95后自我表达需求的满足,目前已经有一些平台开始在内容方面谋求改变,尤其是刚刚进行过更新的腾讯yoo视频,着实让人眼前一亮。
从产品设计流程改变上来看主要体现在两个方面。
一是上线了连载功能,yoo视频上有不少内容分散在发布者的众多短视频列表中,用户“追”起来并不方便,而yoo视频上线连载功能后,用户可以清晰的找到自己想看的一系列内容,便于追剧。
二是体现在是分发体验的优化。新升级后的yoo视频,在内容选择上也给用户清晰的分发认知,在推荐流、关注流、个人主页均有视频类型外显,不再【唯算法论】,让算法与价值观实现融合,提高用户的使用效率。
在内容方面,yoo视频针对95后张扬个性,强调自我的需求,提出了Vlog和Vstory两种内容形式,Vlog是指对生活的记录,Vstory指的是故事性的内容、高于生活的表达,不难发现,这两种内容形式其实也是为了满足95后在表达个性上的需求。强调圈层化和故事性的内容定位,主张贴近人们生活的内容创作,虽然也扶持达人但不会过于依靠网红。
而在业内人士看来,此次yoo视频更新最大的“彩蛋”莫过于互动视频这种全新玩法的推出,让用户只看想看的,增强内容设定与人之间互动,剧情走向由用户决定,边玩边看,给人一种亲身参与内容创作的感觉。
为此笔者也是率先感受了一把互动视频的玩法,从一开始的页面展示上,就呈现给用户清晰的分发认知,在推荐流、关注流、个人主页均有视频类型外显,通过push、开屏、搜索剧名均可找互动视频方便用户进行选择,而不是靠算法机械式的推送。
从目前推出的互动视频内容类型来看,有针对男性用户的《大海记之租房》、《人型手机》,针对女性用户的《你的男神han》、《我爱你这件小事》,除此之外,在细分类型上还有针对萌宠达人的《仓鼠》以及主打技能功能的《B-BOX》等。内容也是持续连载,保持用户的参与热度和观看意愿。
而用户在看过选中的视频过后,会进入对应问题选项页,让用户自主选择自己想要的结局,不同的性格和价值观往往有着不同的选择和思考。这也体现了产品设计和内容创作对用户不同性格和喜好的尊重,在娱乐之外增加了更多人性化的思考和洞察。
最后,用户完整设定便播放用户参与后的对应视频,互动视频采用全屏沉浸式体验,看完后也可进入专属结果页面,支持二维码图片分享,强化分享传播体验。
从内容走向的亲身参与,再到视频内容的社交分享需求,yoo视频互动视频的推出其实是从95后的实际需求出发,剧情走向由用户定义,主打提高用户代入感和参与感这一理念,这与美国电视剧创作有着异曲同工之处。
美国电视剧讲究边拍边播,有利于创作人员随时调整拍摄内容,提高收视率。如今yoo视频互动视频AB选择的玩法,同样也是把内容的走向权交给用户决定,可以边看边选,拥有专属结局。
不难发现,全新的内容形态本身就容易激发95后的“尝鲜”热情,而互动视频这种将内容创作与用户紧密联系的创作思路,也是对现有短视频框架的一次大胆创新和有效延伸,可以满足95后用户的【参与需求】和【社交需求】,也拉近创作者、平台、用户三者之间的联系,以提高平台社交属性的方式提高用户粘性。
除此之外,互动视频的形态也可以进一步释放出短视频创作者的创作热情,降低普通人参与创作的门槛。这样的形态无疑更尊重个体的思维,更容易引起内心共鸣,而不是呵呵一笑过后就再也没有下文,这也反映出yoo视频产品设计时对用户社会认同需求和情感需求的尊重。
由此可见,此次yoo视频的一系列创新举措反映更多的其实是对95后用户们情感需求以及社交需求的尊重。2019年的大幕才刚刚拉开,随着腾讯yoo视频的加入,短视频行业的内容生态也逐渐趋于多元化,未来yoo视频究竟能达到怎样的高度,这也值得我们所有人拭目以待。