苹果保外电池更换 新方案仍在推卸“降频门”责
原标题:苹果保外电池更换 新方案仍在推卸“降频门”责任
苹果保外电池更换。2016年iPhone出现的“降频门”,以及后续引出的“电池门”事件,对苹果声誉造成了很大打击。此前,苹果的解决方案是,将部分用户更换电池的价格下调390元。如今,苹果又宣布,将为此前高价购买电池的用户退款394元。但是对于许多消费者来说,一个关键问题仍没解决。
苹果官方声明称,对于2017年12月28日前,支付了iPhone 6或更新机型设备保外电池更换费用的客户,Apple将提供394元的退款。声明显示,此类用户必须是在2017年1月1日到2017年12月28日期间,并且是通过苹果官方渠道进行电池更换。而苹果会5月23日到7月27日之间通过电子邮件联系符合条件的客户进行退款。
保修内的iPhone电池更换不符合获得该款项的条件。
不过,这2件“门”事件的一个关键点在于,iPhone6/6s降频,究竟是苹果为了推广新机型主动而为,还是因为电池缺陷不得不为。如果是前者,那么理论上通过软件更新就能解决;如果是后者,那么就是苹果的工业设计、元件质量本身存在问题,不应该由消费者买单。而即便是降价,让用户自费换电池,实际上仍是推卸责任的做法。
而国外的测试表明,iPhone降频,应该是电池本身存在问题。测试显示,旧款iPhone6更换一块全新原装电池,即使只剩30%电量,CPU主频仍然能维持在1400MHz。
给iPhone6换回用了三年多的旧电池,电量在70%以上,CPU频率则强行下降到1127MHz;在50%-70%左右,CPU频率降到了839MHz;当电量在36%的时候,降频到600MHz就下不去了,应该是苹果设定的 阈值。此时的iOS系统卡的不要不要的。