摩拜启动百城免押 建立摩范分奖惩体系鼓励用户
原标题:摩拜启动百城免押 建立摩范分奖惩体系鼓励用户文明用车
6月11日,摩拜单车宣布在全国百座城市实行全面免押金政策,且无任何条件限制,无需信用分。但值得注意的是,此次摩拜免押金并未涵盖北上广深等一线城市,免押金范围多为二三线城市。
摩拜百城免押启动 建立“摩范分”奖惩体系鼓励用户文明用车
据了解,今年5月,摩拜单车曾陆续在合肥、杭州、东莞等城市实行无门槛免押。摩拜方面表示,此次摩拜免押城市大批扩容,直达百城,涵盖广大二三线城市,其旨在进一步提升用户体验,鼓励更多人加入绿色免"押"骑行的行列,实现出行无忧。
押金问题一直是共享单车挥之不去的阴影。此前有媒体网报道,摩拜单车与ofo均存在不同程度的挪用押金情况,规模达数亿元之多。
目前,市面上的共享单车企业如ofo、哈罗单车等,实行的免押金政策均与蚂蚁金服旗下的芝麻信用合作,其规定用户的芝麻信用分在650分以上可以享受免押金的政策。此前,哈罗单车曾在3月13日宣布实行全国免押金的政策。
据悉,ofo曾开放全国25座城市的信用免押金,但最近,ofo取消了部分城市的信用免押金政策。新的政策为,用户需要缴纳95元购买"福利包"才可继续享受免押金,信用免押金政策实行城市仅剩下上海、 杭州、广州、深圳、厦门等5座城市。
而摩拜"百城免押"却没有采用支付宝的信用免押,而是推出了自己的"摩范分"。
"摩拜单车有共享单车行业 评价体系——摩范分,该体系借助摩拜大数据平台'魔方',通过参考用户行为、历史骑行数据、用户结费情况、以及在平台的其他行为数据(例如实名认证)等综合测算得出,能更真实地考量用户的行为水准。"摩拜方面介绍,摩范分越高,代表用户的行为越规范,相应地也会享受更多的权益(如获得更多福利、更高机率获得大额红包等)。通过创建这种奖惩分明的体系,鼓励用户文明用车、规范停车。
据介绍,摩拜用户退押有两种途径:一是在摩拜app内"我的钱包"页面按照程序操作;二是通过摩拜官方微信微博留言,"用户可随时发起退押申请,摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,退完押金后,不影响用户骑行。"