网约车大战再起,美团滴滴上演“攻守道”
原标题:网约车大战再起,美团滴滴上演“攻守道”
“收到收到,现在内环里面短单子多……快进来快进来。”从记者上车的那一刻起,滴滴师傅便没有停止过在微信群里的交流。他们相互之间分享着自己的接单体验,告诉大家哪里单子多,哪里单子少,哪里单子短途高效。
除此之外,他们还不忘互相告知今日“战况如何”,来上一波商业互捧。“你牛X你牛X,我今天才跑满十六单……”即使是坐在后排,也能感受到滴滴师傅脸上洋溢着的满足和喜悦,就像他们说的那样,“这样的满足和喜悦已经很久都没有出现过了。”
鲶鱼来了
从和快的首次撕逼到跟优步的激情鏖战,滴滴以一个胜利者的姿态垄断了网约车市场太久太久。2016年8月,在滴滴收购优步中国之后,其市场份额一度高达93.1%。而垄断对于乘客来说,势必是出行体验欠佳和价格上升,降低了他们对网约车的需求。失去补贴的司机们,在高提成导致收入降低后,也对滴滴有抱怨,但却无可奈何。
直到美团的到来。有数据显示,在登陆上海市场不到一个星期后,美团打车iPhone端App的单日下载量连续六天超过了滴滴出行,目前在中国App Store免费榜中排名第八名。美团官方公布的数据则透露,在美团打车登陆上海第二天,日完成订单量超25万单,同比3月21日增长超66%,司机平均接单时长为5秒钟。
“我们基本上两个软件都有的呀,就看哪边补贴高,这个补贴每天都是浮动的,谁高就用谁接单,头几天嘛肯定是美团的多,今天反正是滴滴的高,我这边有六百多了。”对于数据,也许滴滴师傅那边反应出来的要更加真实。
在美团打车注册的前1万名注册司机,前三个月免抽成,司机在每日6——24点期间,在线满10小时、接够10单,可拿到600元的保底收入,超过600元后还将获得200元额外奖励。
在美团疯狂的攻城略地之下,滴滴作为网约车市场曾经的不二玩家反应机制简单粗暴,同时也十分有效。一个星期内,消费端的优惠便连降三次,优惠8元、优惠12、立减14、三折 16。在短途快车业务上,2-4公里内上海滴滴的打车费用仅仅只有几块钱,比地铁还便宜。
在司机端,滴滴还针对上海地区的优享司机推出了时段奖励。在16:00—24:00内,累计完成2单奖励20元,6单奖励60元,10单奖励100元,14单奖励150元,并且与其他车主端奖励共享。
2月29日,滴滴还在上海推出了“跑上海滴滴,完成3单奖300元”的活动,2018年2月25日-2018年3月26日期间没有在上海市完成过快车、优享、优步订单的司机可享受此活动,补贴力度进一步升级。
可以说,在这场新一轮的网约车大战里,滴滴给予了对手最大的尊重。“不算上打车费,光算补贴,这几天只有稍微辛苦一点的话每天都有六七百吧。”谈及收入,滴滴司机表现出了满足的谦逊。
短兵相接
除了明面上的互相伤害,滴滴、美团背地里的较量也同样暗流汹涌,俨然一出古装大剧。3月29日,美团点评高级副总裁王慧文在微博上指责称,滴滴在背后发美团黑稿。
王慧文发微博称“好歹也是五六百亿美金的公司啊,发黑稿不能这么偷懒啊,把Uber直接替换成美团就发出来了?”将微博配图则为两篇名为《美团打车刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次》、《Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次》的文章截图,将矛头直指滴滴。
随后滴滴公关负责人李敏立刻朋友圈回怼,“自己PS配图或者干脆写文章发个链接出来,然后来给别人转移转移注意力。这是我十几年前入行时就看过PR手段。土。”