不惜持续弹窗:为什么百度非要你用它的App?
原标题:不惜持续弹窗:为什么百度非要你用它的App?
近一个月以来,只要你在手机浏览器中使用百度搜索,就会收到一连串来自百度的提醒:建议使用百度 App。为了将网页版用户导流至手机App,百度采用了各种方法,比以往任何时候都更直接,甚至不惜持续弹窗。
不厌其烦地弹窗
相信你最近也遇到了这样的情况,当你在手机网页上点击百度搜索框时,会出现一个弹窗,写着:“温馨提示,建议使用百度App,享受更顺畅的搜索体验”。而用户需要点击两个选项中的其中一个:继续浏览网页/打开百度App。
根据雷锋网测试,即使用户多次点击“继续使用浏览器”,百度也还会不厌其烦地弹窗提示下载App。根据测试,这种弹窗虽然不会持续性地出现,但即便是已经下载了百度App的用户,继续使用网页版搜索的话,隔一段时间还是会收到导向百度App的提示。
百度以前也一直有引流到app的手段,这也是互联网产品常用的运营手段,但此前的做法对用户体验影响不大。这次的导流显得更为强制,直接弹个窗出来,你不点的话搜索用都用不了,对用户体验影响挺大的。
在手机百度的网页中,希望将用户引流至百度App的广告无所不在。包括搜索框下方最显眼的位置一直被百度App的广告霸占,点击就会自动下载百度App。
或许百度也知道了“提醒”的效用之差,于是还间歇地采用了更为直接的手段。在使用网页版百度的时候,自然也会注意到搜索框下面的"信息流"。当点击进入一篇文章时,会自动弹出另一个页面——一个全屏的百度App广告页面,而如果你手机上装了百度则会直接跳转到百度App中,如果不是特别注意,这个过程也不是很明显。
对于早已经习惯使用浏览器的雷锋网编辑来说,这大半个月来,已经点了无数次”继续浏览网页“。弹窗广告很烦人,网页版百度或许真的没有百度App好用,可是,不得不说,这已经成为一个难以改掉的小习惯。
百度为何如此着急?
在《流感下的北京中年》一文中,作者引用的巴菲特的一句话让人印象深刻:“习惯是如此之轻,以至于无法察觉;习惯又是如此之重,以至于无法挣脱。”
大家都知道,在市场营销中,你可以引导消费者的习惯,可是却忌讳想要企图改变消费者习惯。
不得不说,持续的Banner广告、强制性的弹窗,极大地破坏了用户体验。从这一系列的举措可以显示出,百度很着急地想要提升百度App用户数和使用频率。
百度为何这么着急?我们可以回顾下百度的过去和当下面临的局势。
搜索引擎无疑是PC互联网的入口,百度依靠搜索业务和强大的广告变现能力成长为互联网巨头。
然而,移动互联网的入口比PC互联网更为分散,各种超级App,例如:微信、微博、今日头条、百度地图,都是移动互联网的入口。腾讯阿里依靠社交和支付打通线上线下,提供越来越多的生活服务功能;今日头条靠信息流和算法在内容上获得成功,并以疯狂收购扩张自己的内容平台,变现能力都越来越强。
凭借百度搜索、百度阅读、百度文库、爱奇艺等在内容上多年的积累,再加上“凤巢”这一套完善的广告体系,百度本可以在内容上成为 强者。而今日头条的崛起,让百度有些措手不及,百度在内容上的领导地位岌岌可危。
2017年,百度开始布局”信息流“,加大对内容生态的重视。
百度在内容上大的战略有很多,例如,全面拥抱AI。而百度App的升级则更直接体验出百度开始高度重视移动端内容。2018年1月,手机百度升级,“手机百度”改名为“百度”。其广告语“有事搜一搜,没事看一看”也体现了策略的改变,此前大部分用户只是在有搜索需求时才会使用百度,而百度现在则希望用户在没有搜索功能的时候,也能想到从百度获取信息。