距离“携号转网”方案首次试点已经过去 9 年,
原标题:距离“携号转网”方案首次试点已经过去 9 年,“携号转网”是不是很难?
别急,最晚 11 月底你就能给自己的手机号选择喜欢的运营商服务。
来自工信部消息,11 月 30 日前,三大电信运营商将在全国范围内提供携号转网服务。此外,工信部也将于近期正式发布《携号转网服务管理暂行办法》。
继 2019 年年初工业和信息化部部长苗圩称“年底前要实现所有手机用户自由‘携号转网’”后,山西省通信管理局对此进行了响应,印发了《山西省 2019 年携号转网推广工作方案》,方案中提到,今年 11 月底前手机用户可办理“携号转网''。
这个时间点与工信部 消息不谋而合。
此时距离“携号转网”方案首次试点已经过去了 9 年,“携号转网”是不是很难?
“携号转网”演进史
先了解一下什么是“携号转网”。
顾名思义,“携号转网”即在不更改电话号码的前提下,更换电信运营商的移动网络服务。
从前移动网络服务内容较为单一,用户的需求也较为固定,这项原本属于用户权益的基本服务没有受到重视。其实早在 2010 年 11 月,携号转网服务在历经 4 年的实地调研之后,便在天津和海南两个城市实施了试点工作;随后 2014 年 9 月,第二批试点城市包括江西、湖北、云南三个省市也相继开始实施试点工作。
2018 年 12 月,工信部发布消息称,以上五个携号转网试点城市将统一实行新的业务受理流程。相比老流程,新的流程提高了携转效率。
现在用户只需要通过短信发送指令,便可查询自己的号码上合约、优惠活动等等限制条件是否符合携号转网的要求;如果确认符合要求,就会收到验证码,用户再拿着验证码去营业厅办理。
移动互联网的高速发展,激起了用户对“携号转网”的强烈需求。
工信部新闻发言人闻库在 10 月 22 日的发布会上表示,截止到 2019 年 9 月底,“携号转网”试点的五个省连原来试验的都在一起,一共办理“携号转网”为 290 万人次。尽管数据有所提高,但对于全国大范围内的用户来说,携号转网更像是空中楼阁。
本次工信部的消息,将“携号转网”的工作分为了三个阶段:
9 月 20 日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省 5 个试点省(市)完成试验,正式提供服务;
11 月 10 日至 25 日,其他 26 个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行;
11 月 30 日前,全国范围内正式提供服务。
阶段性的安排相比一口气吃成个大胖子,可行性看起来更高一些。
转网服务待提高
“携号转网”离我们越来越近,可这项服务究竟体验如何?办理快吗?有没有附加条件?对于这些用户们最为关心的点,我们可以从试点城市的服务窥探一二。
生活在云南的阿乐告诉 PingWest品玩,他于今年 1 月份办理了中国移动转向中国电信的携号转网服务,当天就完成了所有的手续。当被问到为什么想要转网的时候,阿乐表示,他认为电信的资费相比移动更划算。
阿乐是携号转网用户中较为典型的例子。在一份携号转网调查报告中,中国移动用户转网的意愿 ,而最主要原因还是当前运营商资费过高,其次是由于当前使用的运营商信号太差。
不过据部分用户在网上反应,在办理了携号转网服务之后,会出现收不到短信的情况。位于天津的陈浩向PingWest品玩确认了这一消息,她说除了开始偶尔会收不到系统通知类短信的问题,其余时间使用都很正常。
陈浩的手机号从中国移动转到中国联通已经有两年时间,在她看来,携号转网是一件很普通的事情。因为资费问题,她还帮母亲也办理了携号转网服务。
“我现在有两张卡,移动和联通。还留有一张移动卡是因为移动经常送流量,一送就送 10 个 G 那种。”陈浩说,“移动信号好,而且可以办理 档次的保号套餐,加上送的流量,比普通套餐还便宜。”
由此看来在正常办理携号转网的时候,流程快且正常。
至于偶尔漏收短信问题,PingWest品玩向中国电信工作人员进行了咨询,对方表示,由于携号转网里不仅涉及到运营商系统,也涉及到互联网企业的通知接口,较为复杂。
例如用户的手机号注册了某网站的会员,那么中间就需要经过至少两个系统,一个是网站的,另一个是运营商的。
因此携号转网试点地区针对各种不同系统进行调试的过程中,可能会出现异网无法识别的情况。和搬家一样,东西很多,需要搬运的时间相应就会变长,但这些问题都将被陆续解决。