饿了么再升级，藏着阿里下一个二十年的“野心

　　原标题：饿了么再升级，藏着阿里下一个二十年的“野心”

　　同城零售将成为巨头们抢占的新风口。

　　7月7日晚间，美团宣布组织架构调整，启动同城零售；京东零售新成立大商超全渠道事业群，整合7FRESH、1号店等；4月，天猫超市事业群升级为同城零售事业群，随后在手淘上线“1小时达”，而此次饿了么的升级，更像是对同城零售发起的一波总攻。

　　7月10日，饿了么开了场线上升级发布会，饿了么CEO昆阳宣布了饿了么的几个变化：从送餐升级到“送万物”，连slogan也改成了“爱什么，来什么”；个性化推荐；页面增加了直播和短视频内容推荐附近商家；会员体系升级。同时，饿了么还邀请王一博作为品牌代言人。

　　这是继6月份饿了么“微调”了蓝色之后，在体验和品牌上的更多变化。而这些体验看起来都有些眼熟，这使得饿了么更像是个本地生活版的淘宝。

　　但这次升级，显然不只是一个APP增加了几项新功能。饿了么CEO昆阳在升级发布会上表示，“经过此次的全面升级，饿了么从送外卖到送万物、送服务，持续聚焦消费者‘身边经济’。”

　　“送万物”意味着什么？号称“ 的淘宝”也在送万物，不过淘宝做的是远场的电商生意，而饿了么做的是近场的本地生活。除此以外呢？如果我们将饿了么放到整个阿里生态来看，它承载的，并不只是自己的一门生意。

　　过去20年，可以说阿里巴巴最大的成功之一是通过电商，让品牌、商家的商品交易过程实现了数字化。而下一个20年，急需数字化升级的行业是服务业。

　　“过去这十几二十年（阿里巴巴）有一个电子商务，那我们有没有可能提供一个电子服务，用数字化赋能传统的服务业，让他们赶上时代的浪潮。这是我们深耕在上海的长远打算。”昆阳在发布会结束后，接受「电商在线」采访时表示。

　　打造“美好生活圈”，从送餐到送万物

　　在饿了么上叫一份外卖，早就是很多人的生活日常。

　　但正如昆阳所说，“外卖绝不只是吃饭的工具”，饿了么希望在送餐之外，包下你平日里需要的各种服务，商超、医药，乃至送上门的美容、理发服务，甚至还会是一份考卷。

　　“经过此次的全面升级，饿了么从送外卖到送万物、送服务，持续聚焦消费者‘身边经济’。”昆阳还提出了一个名为“身边经济”的词，意思就是让消费者“在一个生活圈里获得完美的服务”。除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等零售商品外，美甲、美容、家政、保洁等项目也将实现送服务上门。