无界零售时代，京东大数据助力希捷再革命

　　原标题：无界零售时代，京东大数据助力希捷再革命

　　摘要：传统IT产品正在移动化、数字化，同时传统电商也在消失，无界零售正在到来。

　　十年，15亿。

　　这两个数字代表了希捷与京东合作的成果。十年联手，累积销售超过15亿元，京东平台在希捷销售额中的占比达到令人惊诧的规模。

　　每个“DIYer”的心里几乎都有着一块希捷。30多年来，希捷见证了PC和传统IT发展的辉煌。同时，作为存储行业变革的重要推手，当用户越来越个性化、移动化，希捷也迎来了更多的挑战。

　　如果说希捷过去一直是在推动行业技术变革，那么现在，大数据正在推动着希捷自身的再革命，京东则是其中最重要的一股力量。

　　找到用户！大数据画像让销量翻了3倍

　　“希捷与京东的合作刚好十年了。这十年我们发展非常快，与京东的合作也越来越紧密。十年来京东上面的营售额已经超过15亿（元），在我们业绩中的占比也非常高。” 希捷全球副总裁暨中国区总裁孙丹是一位“老IT”，通过与京东的合作，她觉得IT产品可以找到新的玩法。

　　比如，十年前电商只是IT品牌的线上渠道，但是现在，如果没有线上渠道，IT品牌不仅在销售上瘸了一条腿，甚至无法精准地找到用户。

　　去年希捷推出了一款12TB的(NAS)硬盘。这样的超大容量不是所有用户都有需求，那么应该卖给谁？通过京东的大数据引擎对用户进行画像后发现：摄影圈和一些创意领域的专业人士，因为有大量的图片和视频需要存储，正是这款NAS产品的目标用户。于是通过京东的渠道，希捷向这类用户群进行了精准营销投放。

　　“奇迹发生了，销量提升了3倍以上。”去年的这次合作，意味着双方的合作层面进一步加深，效果也超出了所有人的预期。

　　从整个IT行业的变迁来看，计算力已进入云计算时代，甚至开始走向边缘计算。孙丹发现，随着计算力的变迁，用户对于外围设备的需求也在发生变化。

　　比如，以前厂商做什么，用户就买什么。而现在是用户需要什么，厂商就要生产什么。用户希望硬盘产品更大（容量）而且更小（体积），而这种需求也在倒逼厂商的技术创新。

　　随着这些变化的出现，希捷的产品更需要借助京东这样的平台找到目标用户，并将不同类别的好产品“推送”到更有需求的用户面前。

　　新物种：将移动电源和iPad二合一

　　那么，如何生产出好的产品呢？

　　孙丹分析，以前传统的开发模式是咨询或者调查，而今天，这种开发模式或将被终结。“用户体验好的、能满足客户需求的、定制化的产品，才会有市场。”孙丹强调，“充分满足用户的需求，对于企业而言是最大的挑战，但也是面对未来的机遇。”

　　今天，数字化内容——音乐、视频、照片和游戏兴起，静态数据存储变为过去式，动态存储成为数据共享、安全保障的基础设施。在这种趋势下，什么样的个性化存储产品更受青睐？

　　通过京东大数据发现，希捷发现国内智能手机用户面临两个痛点：第一，几乎人手一个移动电源；第二，手机上的存储空间不够用。基于此，希捷反向定制了乐备宝（Joy Drive），这是一个专门为Android用户量身定制的，集成移动电源和外置存储于一身的产品。可以提供1TB存储空间，以及3000HA移动电源。

　　“用户带上它，出门不需要再带移动电源和平板电脑了。”孙丹表示，以前用户商旅出行都喜欢带一个“平板”看电影，现在1TB的乐备宝已经变成小巧的移动影院，用户可以随时观看，不必担心电量。特别是目前飞机上已经不用全程关机，飞行中用移动终端看视频的需求也迅速爆发。

　　无疑，这款乐备宝就是通过一种全新的合作方式，反向定制出来的新物种。“通过京东大数据，我们可以非常准确地了解到用户需求的变化，通过这些数据，为用户定制产品。我觉得这是京东给我们带来的最大价值。”孙丹说。

　　随着乐备宝的落地，意味着希捷与京东的合作更深入了一步，目前，希捷已经与京东签订了关于数据应用协作、产品定制、供应链以及集成产品等多方面深层的战略合作。

　　从这些合作可以看出，京东作为一个零售行业基础设施，通过科技的手段，在产品定制、营销、供应链等各个环节对希捷提供了帮助，而且在未来十年，或将推动希捷进行更多的自我变革和再升级。也可以说，希捷通过这些助力正在从IT时代跨入云、数时代，甚至是未来的AI时代。

　　【结束语】

　　6月8日，又一个希捷品牌日在京东线上举行。作为京东存储类产品最大的合作伙伴，相信希捷会再创京东618年中销售小高潮。

　　希捷在京东的销售屡创新高，源自双方十年来合作不断的加深。从一开始，京东只是希捷诸多销售渠道之一；后来双方合作深入，京东帮助希捷做精准营销，扩大销量以及市场影响力；再到后来，就是全方面赋能，通过大数据帮助希捷挖掘用户需求，反向定制产品，然后再找到有需求的用户。

　　看似是两家企业的一次次合作，实则是传统IT产业变迁的缩影，也是电商行业衍变的一个进程。如今，传统IT产品正在移动化、数字化，同时传统电商也在消失，无界零售正在到来。京东通过在无界零售中的赋能，也在各个环节“加持”品牌商。在这样一个时代，品牌商与京东这样的基础设施之间的关系，或将变得更加密不可分。