关于亚马逊，你可能不知道的十件事

　　原标题：关于亚马逊，你可能不知道的十件事

　　聚焦前沿科技创新与传统产业升级

　　人无千日好，花无百日红。最近，亚马逊就摊上了“大事儿”。

　　就亚马逊与实体零售商不公平的税负、对美国邮政的冲击，对实体零售的打压，特朗普两次“炮轰”亚马逊，并致使其市值在四天内蒸发了900亿美元。

　　关于亚马逊，你可能不知道的十件事

　　不管特朗普是不是因为亚马逊旗下《华盛顿邮报》曾对他的指责进行“报复”，亚马逊在美国零售市场的一家独大，以及可能因此造成的不公还是引发了人们对于大公司的一些思考。

　　如果换一种思路回头去看，我们也可以通过一些事例回顾亚马逊是如何成为今日的巨头的。

　　高度的自动化

　　在亚马逊位于全球各地的仓库中，75000个（截至2017年12月）机器人悄无声息、穿梭往来，不知疲倦地挑选、分类和打包货物。这些仓库的总面积超过700个大型运动场。

　　关于亚马逊，你可能不知道的十件事

　　虽然这些机器人对传统的仓库工人来说不是一件好事，但亚马逊自2012年斥资7.75亿美元收购机器人制造商Kiva并大量投入应用以来，其运营费用已减少了20%以上。

　　等待获得财富

　　如果一个投资者在亚马逊于1997年上市时投资1000美元（当时价格为18美元/股），那么到2018年3月，这些股份的价值将超过100万美元。

　　亚马逊的股票曾在1998年和1999年拆分三次，从2012年每股低于200美元的水平跃升至2018年3月每股逾1500美元。

　　贝索斯的报酬有多少？

　　贝索斯2016年的薪酬为81840美元。这个数字差不多等同于信息技术部门一个经理人的平均工资。

　　关于亚马逊，你可能不知道的十件事

　　当然，他还持有亚马逊近17%的股份。他在2018年3月的净资产约为1240亿美元，超过比尔·盖茨，成为新的世界首富。

　　没有时间停机

　　在一个虚拟网络环境中，当服务器出现故障，尤其是涉及到收入时，是没有什么“好果子”的。

　　关于亚马逊，你可能不知道的十件事

　　据估计，2013年亚马逊平台40分钟的崩溃对该公司造成了480万美元的损失，即每分钟损失12万美元。

　　亚马逊有多抠门儿

　　一提到“硅谷”，那漂亮而又自在的办公环境、免费的午餐，甚至相对自由的上班时间，似乎已经成为相当一部分创业公司的标配。

　　相比之下，亚马逊的员工没有免费午餐，而且你最好在抽屉里放一把手电筒。因为为了省电，亚马逊办公场所自动售货机里的灯泡都被卸了下来。

　　不欢迎PPT

　　亚马逊员工理应提升他们的微软Ofiice软件使用技巧，但不包括PPT。因为亚马逊不允许在会议中使用演示软件。相反，在每一次会议的开始，参与者都被要求安静、仔细地阅读会议材料。

　　从图书到包罗万象

　　1994年，亚马逊首次涉足网络零售时只涉及图书销售。在2017年，该公司业务领域已经扩展到20多个产品类别，包含近150个子类别。图书和消费性电子产品继续在销售中占主导地位。

　　价格优势

　　亚马逊的使命是让消费者可以随时随购物。但便利不是亚马逊的 竞争优势。平均而言，2016年在其网站销售的产品比沃尔玛等大型零售商的价格要便宜近20%。

　　每个人都是客服

　　亚马逊强调以顾客为中心，要求每名员工，甚至是贝索斯本人，每两年都要用两天来做客服。