美团推出Better-Box的人工智能产品 提升消费体验_国际新闻

美团推出Better-Box的人工智能产品 提升消费体验

国际新闻 2022-11-23 10:03www.worldometers.cn最新国际新闻

  原标题:美团推出Better-Box的人工智能产品 提升消费体验

  据悉,美团将在近期推出一款名为Better-Box的人工智能产品。该产品集AI大数据运算及全息3D投影功能于一体,通过丰富的大数据和投射虚拟人物,旨在为美团入驻商家提供帮助,为消费者提供全程一对一贴心服务,提升消费体验。

  近年来,越来越多的商家开始重视起了用户的消费体验,却苦于没有足够的人力和完备的服务设施。为解决这一问题,美团大数据中心和AR技术团队联合研发出这款深度融合了AR全息投影、机器视觉、智能控制、云端大数据等全新前沿技术的人工智能B-Box。

  ▲内嵌代表美团 研发技术的智能芯片M1000

  据美团人工智能高级工程师于仁杰介绍,用户在美团移动端一键授权后,B-Box即可通过智能运算,分析用户偏好设置与需求,实时投射出肉眼可见的全息3D虚拟人物并与之交互。

  ▲B-Box可通过智能运算,分析用户偏好设置与需求

  B-Box上线后,将着力解决两方面问题。对商家来说,可帮助美团入驻商家洞悉用户需求,提供解决方案;对用户来说,其投射的虚拟人物,可以为用户提供全程一对一服务,从而优化用户消费体验。该产品的使用场景非常丰富,可用于到店就餐、多人唱K,甚至是打车等项目,预计涉及吃喝玩乐的各个方面。

  ▲B-Box使用场景丰富,可用于到店就餐、唱K等项目

  值得一提的是,除了服务普通人,这款产品的服务对象还覆盖到一些特殊人群。举例来说,美团打车上线后,为一部分口不能言的言语障碍者提供了就业机会。但目前来说,这类司机与乘客的沟通交流仍不甚方便,不仅操作繁琐,而且效率较低,甚至带来安全隐患。B-Box上线之后,虚拟人物可作为司机与乘客交流的媒介,司机可以第一时间理解乘客的需求,而乘客也能获取司机传递的有效信息,同时减少交通隐患。

  B-Box高级产品经理Kevin Shawn表示,该产品是美团又一次人工智能尝试,它代表着美团在人工智能领域全新思考,以及全场景生活服务未来趋势的前瞻洞察。在“Live Better,Eat Better”的使命驱动下,在美团自身天然丰富的吃喝玩乐场景支撑下,普惠大众的人工智能,虚拟人物的定制服务在不久的将来一定会全面落地实现。

  据了解,该产品现已投入量产,将于4月31日在美团入驻商家上线。

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