盒马 “湖景店”亮相 成为老百货迈入新零售时代
原标题:盒马 “湖景店”亮相 成为老百货迈入新零售时代的重要一步
继3个月前开出杭州首店后,盒马鲜生今日宣布杭州第二家门店解百新元华店正式对外营业。这也是盒马 “湖景店”,不仅地理位置绝佳,而且面积达到10000平方米,是全国最大的门店之一。作为杭州人记忆中的老百货,解百新元华积极引入盒马,也成为迈入新零售时代的重要一步。
盒马首店于2017年9月28日在运河上街购物中心开出,据盒马方面透露,该店开业当天的客流和销售额,至今仍保持着多项“全国纪录”。
海量鲜活的进口大海鲜,比如来自加拿大的波士顿大龙虾和珍宝蟹、生长于北极深海的俄罗斯帝王蟹、满腹“黄金”的英国面包蟹、从南半球远道而来的新西兰青口贝、法国的诺曼底银蚝等等,首次“组团”与杭州市民见面。
当盒马遇到新元华:新零售激活老杭州回忆
作为阿里巴巴孵化了3年多的新零售项目,盒马自创立之初就是全新的商业形态,致力于满足消费者关于“吃”的需求。从2016年第一家店在上海开出至今,盒马已经在全国各地“收割”粉丝无数,不仅成为炙手可热的新零售网红,也推动了整个零售江湖的变革,引发传统零售企业和互联网企业的跟风效应。
解放路以南,延安路以西,此次二店落户的解百新元华,则是一个对杭州本地人而言有特殊意义的老牌商场,有满满的历史记忆。盒马的地面入口与西湖湖畔仅仅隔着一条马路,当新零售网红遇到老牌商场新元华,也是一种商业与文化的有趣碰撞。
出席开业仪式的杭州解百商贸集团的副总经理倪伟忠表示,解百所在的位置,做零售已经有99年的历史了,2018年9月,解百要举行百年庆典。“盒马是个自带流量自带IP的新零售网红,我们自然非常欢迎它的入驻,这也标志着解百从传统零售正式走进新零售。我们看中的是盒马线上线下一体化的全新模式,这是真正代表未来的商业模式。”倪伟忠表示。
与众多亲戚朋友一样,杭州市民黄女士也在开业当天到盒马尝鲜。“新元华是我十多年前就来购物的地方,这些年商场也一直有新的变化,听说马云的超市开进来了,我特地来看看。”黄女士买到了一只69元的鲜活“小青龙”,这也是她第一次只花了不到100元就吃到生猛的进口海鲜。
不仅是本地居民对盒马抱有强烈的好奇心,来杭的外地游客如今也多了一个吃饭的好去处。作为西湖景区的核心区,来自五湖四海的游客都成为第一批在西湖边吃盒马的人。“西湖游客多,今天被顾客问到最多的就是,什么时候开到武汉、什么时候开到重庆、什么时候开到山东……”盒马解百店长陈礼肸说。
最快30分钟免费配送:又有一批杭州人住上“盒区房”
“盒区房”,即盒马门店周边3公里范围内的居住区。凡是在盒马3公里免费配送范围内的消费者,即可享受APP下单、最快30分钟配送到家的服务。并且,盒马不设消费门槛,哪怕是买一盒牛奶或者一包蔬菜,都可以享受免运费,如果消费者对商品不满意,APP上还可无条件退款。
所以,盒马不仅有线下门店和线上APP,门店还提供海鲜的现场加工服务和配送到家服务。在一线城市,住“盒区房”、到盒马吃海鲜已经成为一种新风尚。
从商品品类层面来看,盒马拥有来自全球范围的丰富商品,如海外多国直采而来的生猛大海鲜,只卖当天的“盒马日日鲜”蔬菜、肉、鸡蛋等,手工现制现卖的”盒马工坊”商品如馄饨、水饺,来自挪威、冰岛、加拿大等纯净海域的各类冻品海鲜“帝皇鲜”,从智利直采而来的爆款水果车厘子……盒马“高质平价、 新鲜”的商品定位,迎合了消费升级的市场环境,和消费者对于优质好货的迫切需求。