无人货架领域迎来又一个大玩家

　　原标题：　无人货架领域迎来又一个大玩家

　　11月20日，顺丰宣布推出无人货架品牌““丰e足食””，切入办公室无人零售领域。这是继京东（京东到家Go）、饿了么（e点便利）、阿里的盒马鲜生之后，切入无人货架的又一巨头，也是 加入战局的物流企业。

　　11月28日，顺丰回复全天候科技称，“丰e足食”从深圳开始试运营，一周时间内铺设网点突破了1000个，覆盖深圳所有区域，“BD效率惊人”。目前顺丰已在全国十几个城市组建核心团队，进行快速复制。

　　“丰e足食”是顺丰集团新零售板块独立孵化的项目，核心是利用顺丰在供应链、仓储、物流等方面的优势，抢占无人货架的风口。

　　今年以来，基于无人零售诞生的无人货架吸引了众多资本追捧，爆红程度甚至超越了无人便利店。行业分析认为，无人货架讲究密度和规模效应，而自建物流非常烧钱。因此，对具备物流服务优势的顺丰来说，这是一个适合切入的市场。而过去在零售领域做过多次尝试的顺丰也一直在寻找物流变现的路径。

　　但是，除了物流变现，顺丰对无人货架未来还有更多想法：如与物流服务相结合，利用大数据和云计算进行定制化探索，和利用顺丰的冷链优势等等。

　　“我们希望能够抢占这样一个高频的线下流量入口，实现往线上导流，将有助于盘活顺丰各项商业资源，形成一个完整的商业闭环”顺丰无人货架相关负责人对全天候科技表示。

　　顺丰“丰e足食”已在深圳试运营（来源：顺丰集团官方微博）

　　物流巨头做无人货架的优势

　　“智能物流生态系统是顺丰在无人货架上的领先基础。”上述负责人指出。

　　顺丰拥有高密度的配送网络和集中配送能力。根据顺丰控股2017年半年报，顺丰业务覆盖全国334个地级市、2656个县区级城市、近13000个自营网点。“最后一公里”方面，顺丰参股的丰巢科技在社区、写字楼安装运营的智能快递柜已达5万多个，覆盖77个城市。

　　与无人便利店不同，无人货架瞄准的是“办公室经济”。据中国电子商务研究中心数据，目前国内有超过5000万家企业，每年以超过500万家的速度增长。无人货架在一、二线城市有1亿左右可瞄准的用户，企业终端货架容量10-20万，早期有10-30亿的市场空间。

　　顺丰的物流配送能力可以做什么？首先，无人货架需要配送的商业区写字楼、办公区，顺丰的网络系统几乎可以达到全覆盖。

　　其次，无人货架并非真的“无人”，顺丰的本意是将顺丰小哥在办公室的服务场景商业化，打造“熟人店铺”。与猩便利不同，顺丰拥有自营快递员，铺货和管理一体，顺丰小哥还承担“货架店主”的角色。

　　据全天候科技了解，顺丰无人货架的运作模式如下：以各个网点划分的区域来将写字楼进行分割，每个顺丰小哥分管一个片区，每天进行商品补充，并及时记录产品的消耗情况，再由系统智能化地为各个货架设置货物补充。其中会运用到大数据和人工智能技术，通过对消费数据进行分析，平台为各个货架贴上标签（熟食、饮料、饼干、坚果等等），以后即便有新货也会有选择性的按照标签来分配给不同的货架。

　　上述负责人表示，顺丰小哥做店主具备两个优势：基于物流配送，顺丰小哥本身就和客户有非常密切的合作，有信任基础；另外，高频的派送来往和补货服务，在控制盗损上有巨大优势。

　　顺丰无人货架卖什么？

　　目前，“丰e足食”在商品种类上包括以下几种：熟食、休闲食品、方便速食、饮料类商品。