房产电商模式之辩:如何触及服务实现变轻?
巨头涌动下的房屋交易群像
分析认为,现在的房产更像是渠道分销,但并未真正介入到交易的中去。京东和阿里也是如此,两家借助自身拥有的巨大流量入口,向房地产行业提供用户和流量,并获取一定收益。但亮点是,阿里的租房业务,有可能基于支付宝等重建租房领域的信用交易生态。
房产的黄金时期如白驹过隙,而互联网巨头阿里和京东相继宣布介入,令这类再度引起业界关注。
近期,京东召开新闻发布会称,京东商城房产频道已经正式上线。目前有82家开发商和35家商入驻,涉及2027个项目,覆盖超过20个城市。21世纪经济网报道在京东房产频道看到,其颇似房天下线上信息展示平台。从京东宣传的内容看,上线后的京东房产将会使房地产行业与电商行业产生融合,覆盖住宅、商业地产、特色地产三大市场。频道热门分类包括: 开盘、普通住宅、别墅和商业办公;户型则有一居室、两居室、三居室和四居室及以上。包括北京壹号院、兴创荣墅等近期开盘项目在频道主页尤为显眼。
作为互联网行业巨头,京东进入房地产行业能否让房产电商再度迎来春天中国房地产和互联网研究院院长相国良认为,房产电商兴起于2012年,目前该模式已走向衰落。“这主要是因为房产电商模式深受政府调控影响。各地政府叫停了以开发商营销活动为主的电商模式,这被认定为对市场秩序有影响。对于京东及阿里,如果想介入到房产交易和服务环节,要走的路比较长。”
形成流量入口
从目前公布的计划看,京东房产电商更多是充当流量入口角色。
京东房产表示,京东还将推动房产与电商的全新融合。消费者可以通过京东“京X计划”背后多个流量入口了解众多开发商推出的房源。此外,京东还将通过整合京东营销、服务、供应链等能力,为购房者提供多周期服务。
目前,用户可以通过京东APP浏览其房产频道相关内容,首批房源包括一线城市及诸多省会城市。
“京东目前的做法,仅仅是刚刚上线了内容,和若干渠道分销商合作,导出去用户和流量成交变现。距离真正介入交易服务还很远。”相国良表示。
对于房产电商的行业生态,58集团高级副总裁、安居客COO叶兵在接受21世纪经济德国网报道专访时曾表示,“整个行业主要分成两个重要角色。一是平台的信息发布方,或者说互联网线上的信息匹配通道,类似58同城、赶集网、安居客;另外是充当经纪公司互联网的线上平台,成为经纪公司的合作伙伴。”
叶兵表示,58同城陆续收购了安居客、赶集网,但仍然不改变其专注房地产中介线上信息分享平台的本质,定位仍然是互联网信息发布平台。
相国良认为,房屋交易的特点是周期长,交易标的价值大,非标准化和几乎没有什么复购。对于新房来讲,一面是供给方相对集中,另一面是买房人相对分散,一二手联动的互联网O2O平台,价值在于供给端的整合效率提升和需求端的渠道匹配,但这并非真正意义的电商。对于二手房来讲,买卖双方均分散,房屋交易的特点,决定着不可能去中介化,交易双方中间的居间服务是非常有价值的。二手房没有所谓的电商模式。
仍在摸索
对于线上平台,房地产行业内曾历经多轮探索,但多以失败告终。此次京东等互联网巨头的介入模式能否走远
中原地产首席分析师张大伟表示有待观察,京东作为BAT之外的大流量平台,的确有很大的消费群体,但与房地产相比,交易单均价值低。电商大额交易目前看,支付方式、交易习惯都不存在。此前,BAT也有大规模房地产领域的尝试,但到目前为止,均谈不上成功。包括多年前百度与万科等在大数据领域的合作也不了了之。
张大伟认为,从京东宣传的内容看,上线后的京东房产将会使房地产行业与电商行业产生融合,覆盖住宅、商业地产、特色地产三大市场。但事实上,京东的优势在物流配送,而当下商业地产在电商的冲击下,主要拳头产品是体验性经济,商业地产更强调不可替代的体验,比如母婴、教育、餐饮等。作为服务房地产行业的企业,目前京东能提供给交易双方的内容不算很多。此外,从房地产行业角度看,供需结构没有变化,包括租赁行业,目前各种资本都在期望摸索出一个轻资产模式,但到目前为止还没有出现成功的苗头。