学习才是你能成为人生赢家的资本
原标题:学习才是你能成为人生赢家的资本
商业理论家阿里·德赫斯(Arie de Geus)有言,“比你的竞争对手学习速度更快,可能是惟一可持续的竞争优势”。
我说的学习,并非指悠闲地坐在沙发上或系统性地在教室里学习,而是指要放弃抗拒“学习新事物,发现成长机会,以及努力督促自己获得不同能力”等行为。要做到这些,你必须敢于实践,一次又一次成为一名新手:对于大多数人而言,这令人十分不爽。
学习才是你能成为人生赢家的资本
在过去几十年对多个行业几千名高管的培训和咨询中,我的同事和我遇到了很多成功掌握此类学习能力的人。我们发现他们具有4大鲜明特质:志向、自省能力、好奇心和容错能力。他们真心希望理解和掌握新技能;对自己有十分清晰的认知;不断思考和询问高质量问题;在发展学习曲线过程中,他们允许自己犯错。
特质1.志向
志向很容易被理解为“有或没有”非此即彼的情况:你希望或不希望学习某个新技能;你有或没有雄心和动力。但 学习者能让他们的志向更上一层楼——这正是关键所在,因为每个人都有后悔的时候——他们拒绝了那些对成功至关重要的发展机会。
当遇到新学习机会时,我们的第一个路障总是:总想到坏的一面,无形中进一步挫败了志向。因此,如果我们想学习某些东西,要多关注积极面——学会了它能收获什么,构想在未来获得丰硕成果的喜悦心情。这样做能鼓励我们开始行动。
研究者发现,把关注重点从挑战转移到收获,能让你立志于从事那些并无吸引力的活动。例如,犹他州心理学家尼克·德特灵(Nicole Detling)鼓励高空杂技师和速滑运动员畅想他们学习某一技巧后得到的收获,这样做让他们更有动力练习该技巧。
几年前我辅导了一位对学习大数据犹豫不决的CMO。虽然他的大多数同侪都正在接受大数据,但他总是对自己说,没时间了解大数据,而且对他的行业而言大数据也不太重要。我最终意识到,他的志向方面出了问题,并鼓励他思考学会数据营销对他的好处。他承认,更多了解不同顾客群对他团队的网站广告和店内营销活动的反应,用处颇大。
然后我让他想象一下,一年后他获得这些数据后的情况。他神情开始兴奋,说道:“那时我们可以同时在店内和网站上测试不同方法;我们会有很多翔实可靠的信息来分辨哪种广告更适合谁。更快淘汰那些效果不佳的广告,节约很多时间和金钱。”当时我几乎能感觉到他越发踌躇满志。数月内他就聘请了一位数据分析专家,每天向她讨教,并参照新的观点和技术,重新构思他的重要营销活动。
特质2.自省能力
10多年前,很多领导者就了解到了自省能力这个概念。但是涉及学习时——自己知道什么,不知道什么,拥有或不具备哪些技能,对自我的评估往往失之千里。
在康奈尔大学心理学家大卫·邓宁(David Dunning)进行的一项研究中,94%的大学教授报告说,他们的“工作水平高于一般”。显然,几乎半数的人都评价有误,很多人甚至特别夸张——这种自欺欺人的心态无疑会成为进步的阻力。只有6%的参与者认为自己在成为 教授的路上还有很多学习空间。
我在工作中发现,那些对自己评价更准确的人们思维过程是这样的:他们承认自己的观点经常有偏差或错误,然后尽可能保持客观,因此他们更能虚心听取他人的建议,并拿出实际行动。这样做的技巧是关注一下你的内心独白:自己对自己如何评价,然后扪心自问,这些内心独白的可靠性。