共享单车“资金回暖”“免押金”核心是信用体
原标题:共享单车“资金回暖”“免押金”核心是信用体系建立
“这种行为就相当于是公开抢劫!”
在昨日(15日)的央视315晚会上,被诟病已久的共享单车押金难退问题遭曝光,节目中消费者对于讨不回押金忿忿不平。
其实,押金难退问题从2017年下半年就开始显现。根据中消协2017年的调查,市场上共有的70多家共享单车平台中,有34家已倒闭,与此同时,众多消费者投诉部分共享单车平台押金无法退还,其中对酷骑单车的投诉就多达21万次,涉及金额10亿多元。
政府治理“押金难退”箭在弦上
短短一年多里,共享单车浪潮席卷整个中国。巨大的市场潜力吸引大量的资本、人才、技术……卷入这个风口。但单车乱停乱放、人为破坏、押金难退等问题也一次次考验这个新生行业。
押金问题不仅是共享单车行业的焦点,也引起了政府的高度重视。早在去年年底,交通部新闻发言人吴春耕就表示,由于行业业态模式新、发展潜力大、市场竞争激烈,一些中、小型运营企业在激烈的市场竞争中没有找到盈利模式,发展路径不明确,经营效益不佳,失去造血功能,出现了经营困难,个别企业也传出用户押金退出困难等情况。
交通部彼时表示,已会同发改委、住建部、人民银行等已深入北京、广州、成都、常州等城市,以及共享单车运营企业和自行车制造企业等进行了调研,将研究制定相关配套政策措施,落实地方政府主体责任,保护消费者利益。
今年两会期间,交通运输部党组书记杨传堂也透露,目前已制定了初步的针对押金和预付金的监管办法。下一步,将按照工作程序报批后尽快发布实施。
共享单车企业“资金回暖”
在政府指导和监管的基础上,共享单车行业的大多问题事实上可以通过企业和市场逐渐消解。不少人认为,押金难退的困局也或能通过市场自身作用来破局,行业大头的 动作就能略见端倪。
年初被爆资金紧张,挪用用户押金补缺口的ofo辟谣传闻后,近日又宣布E2-1轮融资完成逾8亿美元。
几乎与此同时,哈罗单车在北京宣布开通全国信用免押服务,芝麻分650以上的用户,选择授权芝麻信用,就可以在全国免押金骑行。
此前,共享单车企业大多只会选择部分城市试点免押。哈罗单车创始人、CEO杨磊称这次“进军”是 “干了一件得罪所有同行的事情,但是我们非常坚定地在这条路上前行,用户的需要才是我们要去满足的。”
业内认为,在全国推行免押金,无疑需要极大的现金支持,哈罗单车敢于下这步棋,定是做好了充足的资金准备。而在今年1月,业内就有传闻称哈罗单车完成E轮10亿美元融资。杨磊似乎也侧面证实传闻。“哈罗单车在用实际情况证明这个事情,免押是一件相当消耗资金的事情,我们已经准备好。”
新一轮战争或从“免押金”开始
哈罗单车“首吃螃蟹”后,“免押金”是否会成为共享单车行业的一个新竞争点?哈罗单车方面表示,在全国开放“免押金”后,预计到今年年底可辐射1.6亿骑行用户,免除押金总额超过300亿元。ofo也在近日宣布,在部分城市信用免押金一年来,已累计免押金近3000万人,为用户节省押金超过40亿元。在滴滴的托管下回归的小蓝单车,也可在滴滴APP上免押金骑行。
不少业内观察者认为,目前业内排名第三的哈罗单车通过在全国率先推行“免押金”而悄然进军一线城市,会让摩拜、ofo担心“营地不保”。在此背景下,处于被动地位的摩拜、ofo定会在“免押金”上再加砝码。共享单车新的一轮战争会从“免押金”开始。