未来几年内 二手手机回收这个行业就会迎来新一

　　原标题：未来几年内 二手手机回收这个行业就会迎来新一轮变化

　　全面屏在今年下半年的风靡，已经让不少手机用户蠢蠢欲动，希望赶上潮流换一台新手机，但如何处理自己原有的那台旧手机，也随之成为了一个问题。

　　中国信息通信研究院的数据显示，2016年国内手机市场出货量为5.6亿部。根据深圳市手机行业协会的统计，根据国内用户的换机习惯，90%是弃旧用新；换言之，每年有超过4亿部手机被淘汰下来。

　　过往，在被弃用之后，这部分手机常常会被遗忘在抽屉角落中。但在近年，越来越多的企业看到了藏身于旧手机中的商业机会，并从中掘金。

　　事实上，回收手机这个行业的商业潜力远超外界想象，不少初创公司也借此获得了资本的认可。比如说，在2016年12月，手机回收平台“爱回收”就获得了4亿元人民币的D轮融资。

　　而就在最近，另一家手机回收平台“回收宝”也完成了一轮由海峡资本领投的3亿元B轮融资。完成这轮融资之后，回收宝的估值已经达到了15亿元。

　　回收宝创立于2014年7月。创始人兼CEO何帆在手机行业供应链管理方面有多年从业经验，并在2005年参与联合创立了供应链管理服务商普路通（002769.SZ）。借助供应链方面的行业经验，何帆逐渐看到了从废弃产品中二次挖掘价值的机会，并在2013年前后开始了深入的行业状况调研。

　　“在当时，欧美、日本等市场属于二手手机的流出地。这些手机统一来到香港和深圳，经过维修、翻新后，发往东南亚、非洲、拉美等地，”何帆向界面创业记者介绍称。这为手机回收行业带来了充足的货源。

　　但当时，手机回收在国内仍然属于一个鲜有人们关注的领域。对于一般的用户而言，除了弃之不理之外，处理旧手机的 方式就是拿到手机市场中，卖给回收商；然而不了解行情往往会使得消费者从回收商处获得的收益远低于其所应有的。另外，对于信息安全的担忧也使得用户不愿意将手机卖给回收商。

　　这些原因使得国内的手机回收行业一直发展缓慢。何帆表示，从当时来看，国内的旧手机回收率可能连1%都不到，而欧美等发达地区的回收率可能会达到30%以上。看到了足够大的市场空间后，何帆决定从手机回收切入，开始创业。

　　起步阶段，如何让用户认可平台是回收宝需要解决的一大问题。要做到这一点，回收宝所需要做的就是设置一个尽可能合理的估价体系。

　　在回收宝官网上，用户如果想要进行旧机的回收，需要从手机基本信息、外观成色、功能性问题三个方面对手机实际情况进行勾选。之后，根据何帆介绍，回收宝方面会利用自己的一套大数据体系进行估价，并根据用户选择的机况立即给出一个回收估价，参考的方向主要包括市场的整体价格走向，以及下游销售渠道的价格走向等。

　　对于回收平台而言，它们与用户往往会对回收价格的高低出现分歧。“我们回收的订单一般是会有20%的议价率，其中包括向下溢价和向上溢价，”何帆表示。

　　向下溢价是回收宝更多遇到的，出现这个状况的原因在于用户往往会高估自己旧手机的状况，给出的描述不符合手机的实际机况，因此实际价格和预估价格出现差异。

　　何帆举例称：“比如说，手机屏幕可能是有划痕，但需要调到白屏才能看见；用户一般看不见，就会觉得自己的手机外观是好的，看到实际回收价格后就会有疑问。”这是手机回收行业发展过程中的一个普遍痛点。

　　为了解决这部分用户的疑问，回收宝在处理旧手机时加入了一个视频监控环节，工程师同时也会针对手机的整体检测状况给出一份报告，用户可以通过视频和报告内容进一步了解手机状况和报价原因，相对而言也能够接受真实报价。