市值飙升了2500亿美元！微软CEO纳德拉是怎样做到

　　原标题：市值飙升了2500亿美元！微软CEO纳德拉是怎样做到的？

　　《快公司》近日发表文章称，微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）终止了公司的内斗，重振了员工的士气，让微软的市值飙升了2500亿美元。而做到这一切的关键，就是把精力放在最重要的事情上。以下为原文摘要：

　　纳德拉的办公室里最显眼的可能是一台34英寸Surface触摸屏电脑，但是他也有大量的书籍，摆满了一排排的书架和十几条长桌。所以这里看起来更像是一个小书店，而不是全球市值第三高的公司的指挥中心。

　　纳德拉很低调，他说：“有些书我只是这里翻几页，那里翻几页，当然有几本书当然是从头读到尾的。但是没有书我活不下去。”

　　转变“内斗”文化

　　纳德拉在2014年2月成为微软CEO后采取的首轮行动之一，就是要求公司的高层管理人员阅读马歇尔·罗森伯格的《非暴力沟通》（Nonviolent Communication）。此举表明，纳德拉计划用不同于比尔·盖茨（Bill Gates）和史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）的方式来经营公司，转变微软长期以来的内斗文化。微软总裁兼首席法律官布拉德·史密斯（Brad Smith）说，纳德拉交办的这个阅读作业“是他侧重在转型上的第一个明显迹象，这种转型不仅仅是商业策略上的，更是文化上的”。

　　纳德拉当上CEO的时候，微软在华尔街和硅谷眼中是一家缺乏相关性的公司。科技产业已经从台式电脑转向智能手机——从微软的Windows转向了苹果的iPhone和谷歌(微博)的Android。（Windows在手机市场的份额下降到4%以下）苹果和谷歌的市值飙升，刷新纪录。分析师表示，在2000年至2014年在鲍尔默担任首席执行官期间，尽管微软营收增长了两倍，利润增长了一倍，股价却表现不佳。“这是一家利润非常高的公司，他们不会很快破产——问题是他们会不会一直走下坡路。”

　　因此，当鲍尔默宣布在2013年8月退休的时候，需要寻找继任者的时候，彭博社甚至写了一篇《为什么你不想成为微软的CEO》。

　　纳德拉当时在负责微软的云业务。他是微软的老员工，在1992年他25岁的时候就进入了微软。（“毫无疑问，我是一个内部人士”，纳德拉说：“我为此感到自豪，我是微软的产物。”）当微软宣布由他接任CEO时，有些评论家认为这是一种后退。

　　但是纳德拉不仅恢复了微软的相关性，而且还在短短三年半的时间里让微软的市值飙升了2500亿美元。能够取得这种骄人业绩的首席执行官并不多，只有贝索斯、库克、扎克伯格等寥寥数人。微软董事会的一名成员说：“纳德拉已经超出了我的期望。如果我说，我们当时就预见到了这一切，那是在说大话。”

　　软技能的重要性

　　纳德拉是怎样力挽狂澜的？这可以从他布置的那个阅读任务及其引申的企业文化说起。他启发该公司12.4万名员工拥抱“全面学习”的好奇心，而这又激励了开发人员和客户以及投资者以新的、更现代的方式与微软合作。纳德拉是一名新派CEO，他强调一些软技能，这些软技能虽然经常在残酷的办公室政治中遭到嘲笑，但是在当今快速发展的市场中，它的重要性却日益超过了绩效指标。

　　初创公司Box曾经抨击过微软，现在却在和微软开展多项合作，该公司首席执行官阿伦·列维（Aaron Levie）表示：“像纳德拉正在推动的这种规模的文化转型，案例研究是很少的。”

　　每个星期五早上8点，微软高级领导团队（SLT）的成员就会在纳德拉办公室附近的会议室里开会。这个会议是由鲍尔默在担任CEO后期设立的，有时可以长达七个小时。它现在已经成为了纳德拉以团队方式经营微软的一个标志。纳德拉在会上不断征求意见，提供正面反馈。