如何遏制员工找领导“闹”的风气
作为在职场多年的老人,遇见过形形色色的人。安静干活的,打小报告的,做了点事就满世界宣扬的,也有遇事就喜欢找领导“闹”的人。在许多人的心里觉得“闹”才能争取到主动权,这种人以国企和事业单位居多。
每个人都想付出等于所得。但是领导的评价和自我评价有偏差,加上个人欲望作祟,所以“自我”认定的付出和收获是不对等的,加上单位没有沟通、申诉渠道许多人就会采取“闹”去争取自己的权益。这种下属也是领导非常头疼的一类。
很多员工认为领导都有欺软怕硬的属性,遇到自己不满意的事情,尤其涨薪、升职等没有自己的份就要去找领导闹,认为闹了领导就怕了,就会迅速解决问题,这是认识的一个误区。“闹”是不理智的,也说明公司的沟通渠道不完整,不通畅,制度建设不健全。
一、没有申诉渠道,只有靠“闹”进行沟通
公司没有申诉、沟通渠道,解决问题的途径不多,下属觉得只有靠“闹”才是唯一的沟通方式,所以导致了员工采用“闹”来解决问题。
二、“闹”会引起领导的重视
中国有句老话:先礼后兵,文的不行来武的,武力也是解决问题的一种方式。员工和领导讲道理,一般都要酝酿很久,鼓足勇气去谈却被领导轻易就打发了。在中国的企业里领导往往对员工的诉求不重视,觉得员工啰嗦,有贪念。而且会认为员工有诉求就解决,那其他人也来诉求,公司怎么负担得起?所以员工唯有“闹”才会引起领导的重视。许多人甚至觉得越往大了“闹”越对自己有利,因为人都是想息事宁人的,领导在面对“闹”的下属也会采取措施尽快平息事态。
殊不知“闹”适得其反。因为领导如果对“闹”的下属开了口子放松了政策,那么其他人相继去闹,整个公司更不好管理,而且“闹”并不是好好沟通,这种方法过于强硬有威胁领导之嫌,反而容易激怒领导使事态恶化。所以消除“闹”最好的办法是建立健全公司制度,让沟通渠道更顺畅。
一、制定涨薪、晋升制度,增强透明度
作为领导,要增强透明度。将涨薪、晋升和奖惩制定出制度明确下来,有凭有据,员工按照条款对号入座,涨的明明白白,升的清清楚楚,这样就会减少“闹”的几率。
二、建立沟通、申诉的渠道
可以设置一个定薪委员会,每一个员工的涨薪、晋升都通过委员会开会讨论。如果员工有不服可以通过委员会进行申诉。既可以使用纸质版的申请进行申诉,也可以和委员会的某个委员沟通后带到会议上进行讨论,通过委员会讨论后的结果员工要容易接受的多。
三、对“闹”的下属制定严格的惩罚措施
如果有下属来“闹”,不管有无道理都要采取惩罚措施,慈不掌兵,善不理财。平常善待下属,但对待“闹”的下属也要雷霆手段。扣除奖金甚至开除以惩戒、警告员工“闹”的下场,此风不可长,杀一儆百,必须严格管控。
对员工最大的公平是每一个公司都按制度办事,而不是凭领导喜好定夺!