职场禁忌指南：切勿随意指出别人的错误

    古人有云：“祸从口出”。与他人交流是一门艺术，让人舒服的交流往往能事半功倍，你的嘴就是你的风水，懂得为人处世的人、智解矛盾的人运气一般都不会太差，因为他们能充分考虑到事物发展的多种可能性，从而规避不良结果的发生。

    有这样一个故事：老山羊在小可边碰到一只大鸟在饮水，便说：“你只顾在这里喝水，完全不知道提高警惕。如是狐狸过来，你的小命儿就会丢掉了。”然后，又严肃地讲了许多道理。大鸟微笑着表示接受。但老山羊一走开，大鸟就对身边的蚂蚁说：“依仗胡子长冒着懂道理，去年，它的孩子还不是在这里让狼给吃了吗？”

    别人不愿意接受你的好意，是因为你触犯了别人的自尊。当你随意指出别人的错误时，对方会本能地启动自卫系统为自己辩护，甚至还击你。一般人无法忍受别人触犯自己的自尊心。在他看来，你善意的旨正，根本就是在否定他的智慧与能力，说不定被认为是故意让他出丑，借以标榜自已。如果你不了解这一点，受委屈的一定是你。

    比如在工作中，你看到老板犯了一个错误，你贸然地指出错误，老板一定会觉得丢了面子。试想，在公司里按照职位等级，老板的资格和权力都是高高在上的，谁触犯了老板的尊严，谁就会倒霉。作为一名员工，你指正别人需要谨慎，否则就会给自己埋下祸根。

    不过，职场上有一种“好为人师”的人，热情、天真地认为自己是正解的人，别人没有理由按受自己的建议，而且不愿对别人的错误袖手旁观。这就犯了一个主观的错误，总是从个人角度看待职场。

    有人主张不随意指正别人的错误，有着明哲保身的生存之道，但是“唇亡齿寒”的道理也不容忽视。如果这个错误不加以指正，日后会给你带来损失。当然，你需要注意自己的态度和说话的口气，观点表达一定要委婉，避免让对方心理不舒服。你通过艺术和巧妙的方式，把正确的观点表达出来，让对方乐意接受，乐意改正。

    第一，当你指正别人的时候，应该懂得换位思考。当人犯了错误之后，心理一定会变得敏感，情绪紧张。如果你还用激烈的语言批评他，就会加重他的心理压力，促使彼此之间产生矛盾。你应该想想，自己有没有一些话让对方听着不顺耳。指正别人错误的时候，你要学会看对方的脸色。

    第二，你一定要真诚。真诚可以打动人，真诚可能让对方更容易接受你的建议。如果你的态度不够真诚，对方会觉得你是想显示自己，或者是想看他的笑话。你客观地分析对方的意见或者指责，帮助对方找出缺失或者不足的地方加以改进和完善。

    第三，指正不应该是关注于对方犯的错误有多么的严重，而是应该关注为什么错，计划如何改正。你也不要指责对方。指责只会让你与同事之间陷入恶劣的情绪之中，导致影响理智和判断力。毕竟，事情已经发生，不会再有任何的改变，最终是要从中吸取教训，不再被同一块石头绊倒。

    第四，在不恶意地攻击别人、损坏别人名誉的前提下，找到恰当的表达方式说出来你对别人意见的异议。有的人性格太直爽，说话太直接，会让对方难以接受，莽撞行事会给自己带来危险。这种危险并不会因为你的观点是对的，或者你的指正毫无敌意而降低。所以，你在指评对方的时候既要看他的身份，还要看他的性格，然后找准时机，再说出自己的观点。

    总之，随意指出别人的错误，容易伤人害己。如果看到别人的错误不指正，错误导致的结果可能会影响到你；如果贸然指正，又可能造成人际关系紧张。这就提醒我们面对别人的错误要谨慎，不可简单、主观地处置。