浅谈物联网改变的商业模式!
当企业通过良好的产品创造了价值之后,需要一个良好的转换方式オ能有机会让创造的产品支撑良好的愿景走下去。针对物联网产品的特殊性,可能会有很多种方式来售卖产品或者服务。
尽管物联网产品看起来新鮮有趣,但是由于它的价格往往比同类传统产品高很多,所以卖给消费者的这些产品必须通过创新商业模式来尽力拉近与传统商品之间的价格差距。通常使用的方法有两种:一是出售数据服务:二是出售某些功能服务。
希望通过精准营销提升市场地位的广告商、保险销售商等通常都竭尽全力获取一些个人数据,用来识别目标群体并进行营销。这些商家会对物联网产品收集到的信息非常感兴趣,因为许多看起来没有任何关联的数据都能变成有价值的数据。
例如,通过获取用户家里空气净化器预约开启的时间数据就能推断出用户的工作类型,从而为用户推荐相应的商业人寿保险。
另一种出售服务提升销售量的思路类似于通信服务商通过与用户签订服务合约赠送手机的方式,即利用均方式收取一些附加服务费,把消费者认知内的物联网硬件获取成本降到最低,甚至几乎为零。
但是,这只是我们希望使用的一种商业方式,在实际操作过程中,也会产生很多不足。
1.一次性买卖
这是最为稳妥的一种商业模式,和之前卖出传统产品的方式一模一样、并不需要做出什么改变。但是高出来的费用会通过提供各种物联网增强体验服务来让消费者觉得自己的钱没有白白浪费在一个头上。例如,所有的特斯拉汽车都有联网能力,并且特斯断拉公司可以随时随地为特斯拉车主自动提供免费无人驾驶软件功能更新、车内娛乐系统更新以及其他功能升级服务。除了这些服务,特斯拉公司还能提供很多的数据分析服务,如无人驾驶中的图像分析、驾驶员体态感知、驾驶员互动等。作为一台以软件功能为亮点的汽车,这种特性对消费者有着非常大的吸引力,他们愿意付出更多的钱来为这种服务买单。
因此,有时候在发布物联网产品时,并不需要对原有传统消费产品模式进行修改。借助已有的商业与分发模式,通过添加物联网产品的特色服务也能吸引到足够多的用户。
2.产品+数据服务
这种模式除了出售硬件产品之外,还可以在产品使用中收集到的数据上做文章。经过加工处理,这些在使用过程中产生的数据可以作为数据服务出售给企业。举个简单的例子,假如你是一个生产物联网轮胎的生产商轮胎可以记录温度、磨损度、周期数、压力、卡车位置等有用信息,现在出售轮胎的同时,如果推出可选的数据信息分析服务,可选服务就会为你创造很大的价值。
例如,出售一批轮胎给物流车队,车队的管理员会极其关心轮胎情况:能使用多久,磨损程度多大,是否安全,实时的监控服务能否有效降低车队事故率并提高工作效率。这时,数据服务对于车队的管理员就有着非常巨大的吸引力,因为他明白购买服务的钱远远低于事故发生后他所必须付出的损失。通过这种利用数据的方式,我们也可以轻而易举地拓展产品的销路并提高企业的盈利能力。
3.单一服务型
这种商业模式更多应用在高价值的物联网产品上,在过去我们将它称为租赁模式。例如,为了提高资金流转率,各大航空公司基本上不会全额购买一架飞机,而是采用从生产商或者资产公司租货的方式获得飞机的使用权。在物联网中也一样,只不过这种服务费用的收取范围就不只局限于硬件,同时可以开展软件服务费、数据分析服务费等业务来增加收入,并且向消费者提供灵活的消费方式。例如,如果把飞机引擎做成物联网产品,我们不仅可以向航空公司提供引擎租赁服务,还能够为航空公司提供实时的燃油效率分析,与速度、海拔、负载等数据结合,就能为航空公司提供更大的价值,因此航空公司也愿意为这项服务付费。
4.产品+增益型服务
举个例子,在我国北方的草原上有很多大型风电场,这些风电场每年至少为全国提供5%的电力。影响整个风电场发电效率的因素有很多,如风扇扇叶角度、不同风速下涡轮的发电效率、不同发电机的分布。这时“产品+增益型服务”意味着什么呢?首先可以向发电厂的建设方提供物联网产品,并随时利用风场上产生的各种数据来对发电厂的经营提供最优的分析。除了出售产品的收入外,其他收入可来自于通过调整生产方式提升的用户经营能力,并从中提成。这种情况下,生产商和用户就成为连接紧密的利益共同体。此外,这种模式要求生产商拥有较为丰富的产品线,能够为整个项目提供足够多且多维的数据。
5.纯增益型服务
在这种商业模型下,供货商的角色更像是客户项目的大管家,从建设到经营全部承包,通过一整套的解决方案来提升经营效率。当然,与上种模式不同的是,这时供货商只收取业绩提成,并不计较投人的硬件成本,因此,会有比上述商业模型更高的提成率。这种模式针对的是产品不具备吸引用户的能力,或者产品本身有能力但是分析经营能力较弱的团队。