职场新人如何避免人际关系中的冲突

    现实生活和社会心理学实验研究证明：人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都会被用来验证第一印象，这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下良好的第一印象，对于工作顺利、有效地开展，起着不可低估的作用。开端不好，就是今后花上十倍的努力，也很难消除其消极影响。

会议或讨论中，发言者往往代表着一个团体的观点。此时，如果东张西望、随意说话，不仅让人觉得没有纪律性，还会给人一种无视权威、以个人利益优先的感觉。因此，别人发言一定要认真倾听，适当投去赞许的目光。

　　“别人隐私你乱说”。

　　尊重他人隐私，是最基本的人际原则。几个人“嚼舌根”时，看似关系特别好，其实是在疏远与更多同事的关系，最后，不仅没有人愿意与你交心，还可能失去信任。

　　“别人年轻你当哥”。

　　当同事比自己年轻时，很多人习惯以年长自居，把“哥哥我如何……”这样的话挂在嘴边。其实，这种做法虽然亲切，无形中却忽略了职场角色的定位，不仅缺乏严肃性，还会让人觉得“倚老卖老”。因此，工作场所最好还是凭业务说话。

　　“别人夹菜你转桌”。

　　宴会聚餐，为职场人提供了难得的交流机会，可此时如果只顾着“饱口福”，忽略了他人，很容易破坏自己平时树立的“优秀形象”。此时，最好眼观四路，观察他人的需要，第一时间送出你的关心。

　　职场人际关系处事法则

　　跷跷板互惠原则

　　俗话说，助人为快乐之本。人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为.自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位置，但整个人际互动失去了应有的乐趣，对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时，不可缺少的一门艺术。

　　刺猬法则

　　刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明：两只困倦的刺猬.由于寒冷而相拥在一起，可是因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但寒风刺骨，它们又不得不凑到一起几经折腾，两只刺猾终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的体温，又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们：人与人之间应该保持亲密关系.但这是.亲密有间的关系，而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则，与同事相处时既不要拒人于千里之外，也不要过于亲密，彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。

　　白金法则

　　白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼 · 亚历山德拉博士提出的，他还撰写了专著《 白金法则 》 。白金法则的精翻为，你想人家怎样待你，你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法，能使我们在社交中始终处于主动地位，有的放矢地处理好各种关系。

　  通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人，但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争，势必会产生矛盾。

　　平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹，遇到利益相冲时，甚至会产生严重的心理伤害。

　　用热情温暖每一个同事。学会每天来到公司，对每一个遇见的同事说声：你好。不管是不是同一部门的同事，都要主动打招呼。总经理、主任、资料员、门卫、保洁员，大家只有分工不同，并没有高低贵贱之分。你需要记住的是，尊重别人就是尊重你自己。

　　修饰自己也要赞美别人。职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端，恰当的服装、典雅的妆容，不但能调节办公气氛，还能营造美好心情。在扮美自己的同时，也不要忘记赞美身边的同事，不要怕肉麻，其实大家都需要一点点赞美。

　　尊重领导还需努力沟通。不少女性由于害怕被别人闲话而远离男性领导。其实，适当的沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然了与领导的接触最好选择在工作时间，比如共进午餐。

　  善用礼物建立良好关系。同事升迁、过生日、拿下，大大小小的喜事总是不断显现。此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹，礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。

　　出色工作改变花瓶印象。容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶，所以在工作中更要加倍努力。善于表达自己的观点，树立明确的工作态度，勇于承担责任，用事实说话往往省于雄辩。