哪些护士更容易遭遇职场欺负？我们该怎么办？

一篇题为《Bullying in Nursing: Why Nurses 'Eat their Young' and What to Do About It》的外文资料，中文释义就是“为什么护士们会以大欺小？”，文中指出：现代美国护理针对全美护士做了一项调查，有65%的护理人员受过老护士的欺负。在中国，虽然没有这方面详细的统计数据，但相信也有很多新护士在工作岗位上被高年资的护士“欺负”过。

那么当你还是一个新手时，你是否曾被欺负？当你总会从一个“新护士”成长为“老护士”，对待那些“新护士”，你会不会继承欺负新人的“传统”？

有许多新护士，尤其是是实习护士总有诸多吐槽，比如说，在上班的时候其实做的并不是护理的份内工作，有时还要给老师们去跑腿，买饭、买饮料。打扫卫生、整理内务更不用说，最脏最累的活儿是新来的护士做，有人请假顶班，新来的先上。更多的是，对新护士言辞苛刻，一点小错误揪住不放、上纲上线，让新入行的护士直喊“欺负人”。

甚至新护士实习前也心有忌惮，怕自己被“欺负”。

那么，网德国双元制今天就来分析一些，哪些护士更容易遭遇职场欺负行为？

第一位：合同护士

合同护士遭遇工作场所欺负最多，这与国内护士用工性质构成有关。近几年临床护士中刚毕业的专科生或本科生进入医院工作，一般都是以人事代理或合同工的方式进入，较少通过事业单位考试，取得正式事业编制。而临床中用工性质为正式在编的护士其年龄一般偏大，是几年前进入工作岗位的护士。合同护士具有临时性质，正式护士在与合同护士的相处中存在某些优越感，无形中会带给合同护士压力。

第二位：低年资护士

包括年轻护士、护龄<5年的护士、职称较低的护士。

原因分析：年轻护士走上临床护理岗位时间不长，护理经验不足，缺乏沟通技巧，工作缺乏灵活性，且对医疗环境没有足够认识，期望能在所学专业中实现自我价值，部分管理者或高年资护士常有一种能够控制学生和下属的能力或未来的优越感，于是滥用手中的权力和等级制度，对护龄较短的年轻护士实施一些不适当的压制行为，造成工作场所欺负。

第三位：已婚护士

己婚护士比未婚护士遭遇的工作场所欺负更为严重，己婚护士家庭压力较大，同时而临照顾老人和孩子的生活压力及专业晋级的工作压力。而未婚护士除了而临工作压力外，基本上没有生活压力，并且对专业、对工作都抱有极大的热情。

英国曼切斯特理工大学研究表明，较为年轻的员工报告了最高水平的欺负，其次是年龄在35-44岁的员工，而55岁以上的员工很少报告有欺负经历。而挪威的研究则不同，年龄较大的员工遭遇了较高水平的欺负。

第四位：低职务护士

低职务护士遭受的工作场所欺负行为比较严重，因职务低而遭受职务高者的工作场所欺负，且在受欺负之后无反抗能力，如被分配较大的工作任务，迫于工作而不能享受应得的假期。

第五位：低学历护士

近几年，随着高学历护士越来越多的加入，低学历护士逐渐不被重视，在晋升、培训、绩效等各方面与高学历护士形成心理落差。这与前几年高学历护士寥寥无几时的情形截然相反，那时，由于高学历护士很少，出于各种原因在临床中会遭遇其他护士的各种欺负行为，如信息隐瞒等。

 
遇职场欺负，我们该怎么办？

那么，当你真的面临“职场欺凌”时，我们该怎么办？《Bullying in Nursing: Why Nurses 'Eat their Young' and What to Do About It》的作者给我们最重要的建议就是自信与团队协作。

首先、正视“欺负”，要懂得运用自信的交流。 当我们感到自己被攻击时，退避或防御是本能的表现。但这会让事情变得更糟，因为这极有可能会导致误解的产生。一些可能的回答包括，“我需要你的支持，而不是你的批评。”或者直接说，“我需要这样或那样的帮助。”