资深HR给应届生的绝招

    未毕业，先失业，不是因为没有工作机会提供，而是就业能力结构失衡；就业难的关键，也不是因为毕业生多，教育水平下降，而是自我认知的能力模糊，就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一种自卑、浮躁和茫然。

　　下面先来看看HR面试是遇到的四种应届生：

　　①今天的面试，HR给每个人的时间，没有超过5分钟。有位同学说：“这么快？”HR说：“你会更快，如果你不假思索的用两句话描述你的优点，我就招你，1分钟。”

　　可惜他断断续续，说了一大堆。显然他是彩排好的自我介绍，而这位“打乱”了他的部署。

　　②有一个学生自己条件很不错，她只用一页的简历，就表达了她的优势和特点，我决定招她。可在简历上却看不到她的学校名字。“为什么没写学校名？”“因为……我的学校不怎么样……”HR还是问了她的学校，然后拿起笔，在她的简历中帮她写下她的母校，然后在她眼前竖起简历：“有没有写错？”“没有。”但她的做法让我大打折扣。

　　③有些学生非常善于销售自我，比如，有个应聘网页设计的学生，因为他做的东西都是在学校的内部网，没法把作品展现给我看，他和我说：“我把作品放到了网上，你可以看。”

　　④一个应聘文案助理的学生，将她的文章传到自己的BLOG上。晚上我回去打开他们的主页，觉得他们放在网上的内容很充实，比如应聘文案助理的学生，上面有很多她的随笔作品，我看到她不错的写作思路和思维水平。

　　HR会选择后两者。虽然他们都是来自那些被人看成“差学校”的学生，但是，他们善于利用多种途径，来表达他们的优势。

　　一个有过1万人次面试经历的人力资源总监的建议：

　　1、不要递交花里胡俏的简历，HR需要的是一点简洁（不是简单）而能突出你自己的表达。面对成千上万的求职者，你真的以为HR会去看你那封100个人有99个差不多的求职信、和装订得像书本一样的简历模板内容吗？

　　2、不要说太多的自我介绍，3、5分钟HR不一定能准确判断了你，但是30秒内就能定格对你的第一印象。

　　之所以很快结束你的面试，是因为后面排队的人真是太多，HR只是为了给更多的人一个和你一样平等的机会，而后她会挑选请你进行复试；当你认为她给你的时间太少，而流露出失望（自己是不是没被看中了？）眼神的那一刹那，你就丢失了再次获得复试的机会。HR欣赏的是自信的人。你的岗位机会不是HR给你的，而是你自己争取的。

　　3、不要一副“只要你招我我什么都肯做”的姿态。

　　这样给我一种“卖身”的感觉，公司请你是因为你会为公司创造价值，所以不是你“求”职，而是HR“请”你。这不是叫你抬到姿态，而只是希望你抬起胸膛。

　　4、不要对我拒绝收你的简历，报以晦气的脸色或失望的情绪。

　　HR不接收你的简历，不是你不行，而是不适合我的公司；她不接收你的简历，不是不给你机会；而是不想给你根本不存在的期待（如果她收了，你会等待着我通知你）；不是她不给你面子，而是她不想浪费你和你父母的血汗钱——尽管每一份简历只有1、2元，但是她没有任何理由，去浪费属于你的1分1厘，她希望你能够将它投给属于你的机会。

　　5、不要不敢说出和写下你毕业的学校。

　　无论她是如何的差，你是从那里走出来的，因为我绝对不会要这样的人：看到他父母的时候，因为他们的背景不好而不敢认他们；或者有一天离开我的公司，去到一个更大的公司面试的时候，不好意思说我是来自一个不是500强的公司。对公司来说，你的价值和价值观，决定了一切。英雄莫问出处，如果你是一个狗熊，哪怕你从天堂走出来，也还是狗熊。

　　6、不要给我罗列一大堆你的学习成绩和从事的所谓实习。

　　因为很多毕业生也曾经到我这里来兜一圈，参观一下，盖个章名曰“实习”。你只需要挑选一件特别的事情，要点式地说明过程和结果，让我知道你是怎样做事的。

　　7、不要不敢用眼睛看着面试官，你不敢瞧她的时候她就真的会瞧不起你。

　　面试的时候一定要面带微笑，充满自信。

　　8、不要在回答“你的薪酬要求”的时候，多了太多废话。

　　HR不想听每个人都重复着“因为我是毕业生，没有社会经验，所以如果公司觉得这个要求太……我也可以……”。其实HR不在乎你说的是5000，还是1500，她们在乎的是你说出一个数字的那种语气、眼神。她尊重每个人都有自估劳动力价值的权利（但公司自有它的薪酬制度，不会特殊对待你），但HR喜欢干脆利落的同事，干脆利落是一种自信，是一种做事风格，也是一种做人态度。有些HR会固执的认为：你说出这个数字前后带了多少个字符，就表示你做事有多拖泥带水，或者你的自我认识和自信是多么摇摆不定。

    没人有兴趣读你的自传，他们只关心你这些事儿“干我屁事儿？”HR只关注你的关键字是否能帮他在业务那边顺利合理交差；主招聘人只关注你能给团队带来什么价值。

　　面试不是相亲，你喜欢我我欣赏你，然后大家处处再说。面试是严肃的商业谈判，你能给我什么，我能给你什么，大家摊在桌面上，一次性说清楚。

　　招聘面试对于专业的、高智商的人来说，是一场智慧和能力的较量；对于不专业、低智商的人说，就只是走一过场。

　　推荐语：招聘与面试就是HR和应聘者的一场较量，小到简历的格式和用语，大到面试上看似普通的问题，往往都暗藏玄机，关乎着命运。被称为"招聘女王"的职场老手分享给我们其中的五大潜规则，来看看当初的你都中过几招。

　　年根之痒，是每个职场人都会犯的病。

　　这种痒，原发于内心深处对未来的美好期望和对过去的得失心小九九。这种病，潜伏在年底N薪之前，爆发在拿到N薪之后。爆发几率跟年底N薪的数值成反比。这病一代传一代，每年年根都会节点式爆发，见怪不怪，人性使然。

　　早年我给人打工时，被朋友们戏称“面试精”。因为我一直深谙应聘大法，所到之处，战无不胜。后来我当了“官儿”，创了业以后，又得一外号“招聘女王”，因为我招的人成功率极高，基本不会错过任一人才，也不会漏看任一傻*，并且，并不会花很多钱，总能抄底进货，超值产出。

　　所以，今天想从求职者和招聘者的双视角，来跟大家分享一下我的经验，希望对各位年底换工作，提供一些帮助。

　　潜规则一：业务主管还没看到简历，你就被HR毙了

　　很多人都认为，简历发出后接到通知然后面交，才是第一轮考核。这个想法实际是错误的。真正的第一轮“面试”，在你发出简历之后，就已经开始了！　　

　　一般公司的HR，都不太懂具体业务，所以，专业的你，是否能从他们眼里脱颖而出并推荐给业务负责人，是一个挑战！

　　稍具规模公司的HR，每周至少看几十甚至上百封求职信。这样的工作量，决定了他们不一定会打开每个附件，也决定了他们会对陈词滥调的惯性语产生阅读疲劳。因此，除了要写好简历，还得写好邮件。

　　根据我多年与人打交道的经验，我洞察到一个事实：绝大多数不会有效使用邮件正文（及邮件标题）的、并过度依赖附件的，都是不善于沟通的人！

　　如果是创意或者技术，我可能还会宽容一些，可一旦发现你是应聘业务人员，我会立马筛掉，绝不录用。因为，我希望看到每一个业务人员发来的邮件，都能有抓眼球的邮件标题，和言简意赅重点突出的邮件正文，能不发附件就不发。所以，求职时，请务必将你简历里核心的、最出彩的、最具印象的内容，以纯文本格式，复制黏贴到邮件正文。

　　让人在百忙中，在邮件群海中，快速找到你的求职信，并多看那么一眼！就在于此。

　　建议4：简历措辞上，尽量言简意赅，雅俗共赏；文字版式上，能短语就别长句，能折行就别句号

　　简历的撰写有很多不成文的江湖规矩，很多人知道，也有人不知道。在此再重申一下：

　　标准简历的基本结构：

　　a、个人信息（中英文名，联系方式，年龄，毕业院校及专业，大头照）

　　b、应聘信息（应聘职位，期望薪资范畴）

　　c、自我评价（几句话概括你的价值、为什么对方应该要录用你）

　　d，从业经历（从现在到以前倒序写，近1-2年内的工作着重写细节描述，其他工作只写“公司/职位/项目/有无获奖”即可，不必细数展开）

　　以上最重要的就是C！

　　很多人容易忽视自我评价，或喜欢后置这一项，都是不对的。这一段就相当于一幅海报的slogan和主文字，一定要在几句话之内，就戳中人心，留下深刻印象（包括HR和业务主管）！否则后面文字写再好，也容易因为文字量过多，没重点而影响阅读效率。

　　关于工作经历，核心主旨就是：务必突出工作经历和所应聘职位的相关性！陈述经历不是撰写目的，跟阅读者利益建立心理联结才是目的！有相关才会扣动人心，有联结才会产生购买冲动！通俗点说：没人有兴趣读你的自传，他们只关心你这些事儿“干我屁事儿？”HR只关注你的关键字是否能帮他在业务那边顺利合理交差；主招聘人只关注你能给团队带来什么价值。

　　如果你是应届毕业，或者没啥经验的新人，请着重突出你在大学期间的社群经历！比如，学生会主席、优秀学生会干部、社团骨干、辩论赛冠军、同声传译、英语6级之类的字眼，就会特别抓眼球，保你在人潮人海中脱颖而出！因为这些校园title，都叫“社会价值”！你能在学校里产出并优秀，在公司也能，都是竞争！

　　潜规则二：面试是一锤子买卖，供需必须理清

　　面试不是相亲，你喜欢我我欣赏你，然后大家处处再说。面试是严肃的商业谈判，你能给我什么，我能给你什么，大家摊在桌面上，一次性说清楚。ok就走起，不ok就88。既然是商业谈判，大家都是平等的。谁也不比谁高，谁也不低。

　　作为应聘者，不能太被动、太谦卑。因为这可能是你仅有的在大老板面前为自己争取利益、公平谈判的机会；提问比回答问题重要。不会提问的员工，通常在工作中，也不会主动发现问题；不会发现问题，也必然不会主动解决问题。要能给老板留下一个会主动解决问题的印象，就看你会不会提问。

　　作为招聘者，也不能太强势、太主动。因为你在暗，他在明，他是谁简历里都写着呢，所谓的提问不过是确认事实，不必浪费太多时间。必须搞清楚你的目的，是找一个合适的人来适应你。因此，倾听他比陈述你重要。对于那些特别会提问的员工，要格外留意，因为他们很可能会是将来团队中主动解决问题的骨干，当然也有可能是制造麻烦的聪明的坏蛋。（如果要在聪明的坏蛋和善良的傻子之间选择，我个人还是更倾向于前者）

　　应聘者容易忽视的几个问题：

　　找个好工作不难，找个好团队很难！

　　很多年轻人在面试之前，都很清楚这一点。但是实际情况却是，谈着谈着，特别是谈到钱以后，就懵了，就忘了初心了。当然这也情有可原，因为人性就是在出现有形价值之后，会遗忘无形价值。

　　建议每个面试者，都尝试做笔记！因为对招聘方无形价值的了解，通常会发生在面试前半段。为了防止自己遗忘重点，做笔记，是个好办法。这样就不至于在谈价码的环节，忘了前面的重点关键字。

　　一个不专业的团队或领导，在招聘时通常都会抱着一个萝卜一个坑、哪里有火哪里找人的态度。一旦项目结束，急事过了，劳资双方就会产生矛盾。所以，他们通常也不会完美回复以上三个问题。这种对员工极其不负责任的公司，根本不会为员工长期发展和成长做太多规划。

　　因此，这样的公司，给的钱再多，都不值得长期信赖和投入。如果你确定你不是着急用钱，而是想找一个稳定持久可以成长和信赖的公司的话，这样的公司，不去也罢。

　　“我能给什么”比“我想要什么”重要！

　　很多人找工作，多会思考“我想要什么”，很少有人会想、会谈“我能给什么”。根据我的经验，后者比前者重要。

　　因为，雇佣这种供需关系的和谐稳定，就是以公司要求，员工所能、并双方确认的价值为标杆来考核的。这个价值，对双方而言，是一个中间值的kpi标准线。

　　对员工而言，做到标准线，对得起这份工资，尽职尽责，无愧于心；标准线之上，员工即成长，员工额外受益。或可要求升职加薪。

　　对雇主而言，达到标准，人有所值；产出不及，开除或降职；产出超出，公司额外获益，或可进一步提高要求，并升职加薪；

　　潜规则三：简历之外，招聘者就看这三性（心性，人性，兽性）

　　我相信，和我一样有一定年头工作经验和人生阅历的人，都特别会看简历。一份简历拿过来，从字里行间和他撰写的措辞与方式，我们就已经对他的历史和他的大概能力，了解了一大半。即便这其中有假有虚，也基本都能看出来。

　　因此，当我举着这份简历，看到这张脸，面对面坐在一起时，我更想放下简历，观察三性。

　　心性，即性格

　　性格，决定了这个人与自己和外界相处的能力。在钻研棘手项目、推动团队合作时，尤为重要。

　　艺术家和工程师需要才华和智商，所以心性差点也没关系；但是业务人员、沟通者如果性格不好难相处，颜值魅力又不在线，那就非常糟糕……创作再好，项目也难推进；内外都不和谐，大家干着都没劲。

　　人性，即三观

　　人性，决定了这个人是否符合公司文化，是否具有契约精神，是否使得信赖和长期合作。说心里话，以我本人的经验，我不是最看重善良。因为我觉得在商业关系里，契约精神比善良重要。跟遵守契约相比，善良是其次。

　　我见过很多极其善良的人，最终都因为不具遵守基本的契约精神而制造麻烦或离开，而且他们打着善良的招牌，我还不好意思责怪，这总让我感到郁闷。

　　相反，我合作过很多并不善良的“坏人”，却很守约。他们虽然不见得会长期合作，但开门做生意，利益为大，和他们工作一起获利，我更踏实。

　　至于三观中的其他，我觉得还是要因地制宜考量，具体而言，就是要根据职位、老板对职位的期待值，它在长期公司运作里发挥的作用，以及公司发展的大计有关，在此暂略。

　　兽性，即欲望

　　欲望，是一个人对自我，对公司，对老板的期望。我不怕他欲望强，我最怕无欲则刚。

　　比如爱钱。我合作过很多超爱钱的员工，我认为他们简单粗暴易合作。哪怕过程中会贪图小利，暗中做点自以为是的小勾当，但至少我一早看透了他们，心里也早有防备，即便吃亏，也被坑的明白，也亏的踏实，也知道怎么在下一次过招中，把上次亏的赚回来。

　　但无欲则刚，就很麻烦。因为多半并不是他们真的无欲，而是他们脑子糊涂。不知道自己是谁，想要什么；不知道公司／老板想要什么，他能给我什么。

　　这样的人，让我心好累。

　　这样的人，多半会出现在很年轻的新手里。

　　但是对他们，我也不会一杆子打死。因为虽然他们风险高，但是成本也低。

　　对他们，我会考虑两点：

　　1、是不是好苗子？潜力股？潜力空间究竟多大？（虽然他自己没发现，而我发现了）

　　2、我是不是有足够多的额外精力，投资在他的潜力上？这些投资在多长时间内，会产生多大收益？

　　如果他们确实潜力大，ROI回报高，且不占用我过多的精力教导，我还是会冒着风险，考虑录用。

　　潜规则四：应聘者谈钱，请后发制人

　　很多失败的面试，都是在谈钱时谈崩的。如今的90后都特别自我，他们很多都很清楚自己要什么。虽然这样直截了当挺可爱，但不代表你的应聘效率会高。

　　很多雇主看到简历中写出的薪资期望时，心里其实都在骂脏话。“一个应届毕业敢要6k！妈的老子当年白活了！”一个特别真实且普遍存在的雇主内心os场景……

　　千万别忘了，你老板不是生下来就是老板，他们也是从你这个时候慢慢成长起来的！所以，在谈钱时，一定要格外小心。在简历白纸黑字上，尽量写面议。在面谈中，尽可能后发制人。

　　在对方问你期望多少薪资之后，尽量反问：那么按照公司常规标准，这个职位的薪资范畴是什么？

　　在对方告知你范畴之后，神补刀：那么你认为在这个范畴内，我应该拿那个区间值？为什么？是我的能力还不够好？还是公司想保守地给我定kpi？

　　后发制人，一可以试探公司对你的印象，二可以给自己留出谈判和选择的空间；三不会因为你自己报少了而想抽自己。每个雇主心里都有本帐，钱的问题他心里比你有数。所以你真的想在这个公司工作，切记后发制人，别太较真小利，也别太让步。

　　潜规则五：有同理心者，得天下

　　招聘面试对于专业的、高智商的人来说，是一场智慧和能力的较量；对于不专业、低智商的人说，就只是走一过场。

　　想要赢了这场博弈，就必须时刻带着同理心。别光顾着表达自己，要多倾听对方，理解对方。多先用对方角度思考，揣测提问背后的意思，预测得知答案后的感受，再回答问题。这样，才会事半功倍。

　　总之，不管是否有缘合作，至少有同理心的人，每个公司，每个老板，每个员工，都会欣赏和喜欢。今天不成，还有明天。多给自己留条后路，留个心灵追随者，总是好的。