广东移动客服面试经验汇总

我的广移处女面以进入武汉站终面而告一段落，网接下来广移还会去到北京、成都等牛牛们众多的城市，竞争的惨烈可想而知。我有十二分的心理准备最后的结果没有我，毕竟北大清华的那些牛牛们不是吃素的，但能走到武汉的终面我已经激动多过紧张了。

我面的是省客服中心

一面（6月1日上午）

一个戴眼镜的GG，属于严肃型的面试官。先是面试自我介绍，我把刚刚在惠州的那段话blabla了一遍，大致就是从我的名字先说起，我的名字很好的反映了我性格的两个方面。然后谈了谈为什么要应聘这个岗位。反正这问题我自己不说，那GG也肯定会问的，不如自己先说了算了，给人感觉也比较坦白。面试前我看了看文化宣传岗位的要求，都是文化建设、活动组织和政策的上传下达什么的，于是我从两个方面阐述了申请这一岗位的原因。一是有较为丰富的媒体实践经历，写稿子什么的没问题，可以帮助我做好文化建设的工作；二是当过多年学生干部，组织了大小活动若干，对于活动组织这一块比较熟悉。

自我介绍就这么着了，我感觉那GG没什么情绪变化，也不知道是好是坏。之后又问了些不咸不淡的问题（真记不住问的什么了，估计很好回答，不好答我肯定就记住了）。“挑一个你认为最值得说的经历说说？”GG一问出这问题，我心里就小慌了下。其实这问题也并非不好回答，只是我之前完全没想到会问这题。网上下载的那本厚厚的面经里也没人说会这么问哪。之前刚在惠州一面时大肆谈了自己当广播台外联部部长期间拉赞助的艰辛，这会儿第一反应就是这段经历，于是顺势就又说了一遍。中间那GG还冒出句“你能说快点不？”，我心里那个囧啊……

一面很快，出来我就郁闷了。如果那个问题早点准备的话，我就不说外联部的经历了，至少说个和应聘职位相关度最高的经历，这样印象分也高点。抱着忐忑不安的心情，我打的回去了。

二面（6月1日下午）

中午回去就睡了，其实压根儿睡不着。就盼着手机响啊，寝室人开玩笑说“我打下你手机得了。”屁中午2点多接到了二面的电话，我第一反应就是“我被鄙视了。”郁闷着给自己做心理建设，没过就算了，惠州说不定还有戏，平常心，平常心。3点多手机响了，一看是特殊号码，我兴奋得拿起电话大“喂”了一声（估计把打电话的人吓了一跳），“喂”完又觉得自己太失态了，赶紧收回去。忙手忙脚开始准备，洗脸，擦脸，戴隐形眼镜，化妆，穿衣服……出去撞见屁和敏之回来，问了问她们面试的情况，说是压力面，就是过去给人不停挑刺的。我闻言镇定了下心情，兵来将挡水来土掩，豁出去了。

二面有两个GG，其中一个还是上午面过我的那位。“这个我上午面过了，你来吧。”于是乎另外一位GG开始面我。照例还是自我介绍，边说我心里边打鼓，上午那GG都听过了，估计这会儿觉得可腻。下面是我大脑中仅存的二面的提问和答案，简要记录如下。

1、你的经历主要都是对外的，

而文化宣传既有对内也有对外的工作，你更愿意做哪方面？

答：以我目前的经历来看，我可能在对外方面更有经验，更能做好。对内我经验不多，这也需要我在工作不断学习补充。只要是职位所需的工作，我都会去认真完成，不存在喜欢做哪一方面的问题，两方面都要做好。

2、如果要在高校推广移动的品牌，你会怎么做？