DELL技术支持部实习生的面试心得

6号看到DELL技术支持部在网上发布的招实习生的信息。从一个在DELL里面的朋友那里了解到，下一周将有一场培训，于是就赶紧做好了简历，8号投了出去，希望能赶上那场培训。网接下来的一周里，手机邮箱都没有动静，有点失望。没有赶上那一周的培训。

16号下午，在二院陪室友的时候，终于接到了DELL电话打来的面试通知，提醒我19号早上10：00面试，并带上身份证，简历和笔。欣喜若狂之余，百度了下，发现了网友留下的一些经历和心得。其中有一篇07年的文章，里面提到：第一关是30分钟的全英文笔试；面试的时候先是面试自我介绍，然后讲述一件自己比较成功的经历，最后是问一些关于电脑方面的面试问题。得到了网友提供的一些信息，我看了下笔试的大概内容，还好，那些试题对我来说不是太难。18号晚，简要地写了一份双语版的自我介绍。但是很可惜，由于写得太迟了，来不及去熟悉。

19号早上，提前到达了DELL公司，在总台的休息室和一起等待面试的几个人小聊了下，发现其中有一人居然和我同校，呵呵。10：00刚过，一个30多岁，看起来一副IT模样的中年人领着前一批面试的人出来了。前一批人走后，他就开始了点名，并带领下我们在总台用身份证登记了信息，拿到了通行证。这里说明一下，半个小时一组，一组貌似有5人，但是有2人没来。

上到二楼，眼前出现了和网友描述一致的场面，差不多有200号人在一个大厅上接打电话，当然，是有格子分开的。进到一个小会议室后，那人先做了自我介绍，姓王，是该部门的经理。然后要求我们也来个自我介绍，最好用英语介绍并多讲一些与电脑维护维修有关的。这都是意料当中的事情了，唯一意外的是没有笔试。可我还是没什么把握，因为事先打好的草稿还不是很熟悉，于是就让同一组的那两位兄弟先下手了。我们三个人都选择了用国语做自我介绍，可能是英语都不太好。可能是由于紧张，本来准备的内容就没讲到多少。第一个回合算是不成功的。

第二个面试问题，王总让我们讲述一件自己认为比较成功的解决电脑软硬件问题的事例。第三个问题是问，如果客户的电脑驱动打不上，打电话寻求帮助，你要怎么解决？在这两个问题上，那两人就讲得比较小儿科了，毕竟技术方面是我的强项。不过有得必有失，正因为我讲得多了，而且是脱口而出的，就显得不是那么有条理了。三个回合下来，我觉得自己还是比较占优势的。

最后一个环节，是让我们来提问，把自己的疑惑说出来。当时我头脑一热，问了一个极其幼稚的问题：如果要转正，是不是下学期都必须来上班？因为下学期我可能要忙毕业设计或者其他事情，而没法来贵公司上班，那么下次再过来的时候是不是要重新开始计算实习期？当我说出这句话时，我立马懊悔了。很显然，王总的回答是肯定的。虽然我很想得到这份工作，但是我这么说不明摆着让人误解我下学期就不来了吗？有脑子的人都清楚，谁会愿意培养一个只愿干两三个月的员工呢？额~跳到黄河里都洗不清了。噢~天杀的，我怎么会说出这么弱智的话来...真不敢相信！
结束后，王总说，如果你们被选中的话，在明天下午5：30之前会接到我们的电话通知。

额...时间到了，电话没接到。我被刷了，我的第一次面试算是失败的。现在把经历写出来，希望能给大家带来一些启示。

1、机会总是留给有准备的人。

2、在自己擅长的领域，你并不一定能成功。

3、抢在前头的紊乱不如留在后面的条理。