HR高管总结的求职面试攻略

关于电面

投完简历之后，你就要做好准备随时接到HR的电话。保持自己的手机畅通，一般3次打不通那很可能你就没机会了，毕竟中国人那么多，而且很多时候对方的电话不是直线，所以等你反应过来了已经来不及了。我遇到的最极端的例子是，某人在凌晨接到麦肯锡的电话通知，这些都不是不可能的，我也会在晚上6点之后给candidate打电话，也在8点之后接到过其他公司的电话，所以无时无刻都牢记要保持手机畅通，话费充足，因为有时电话是从国外打来的。如果你正巧在睡觉，也尽快打起精神咯，不要让人感觉你态度有问题。

随后，经历过电面的同志们都知道，英语口语是必考的，有时候从打招呼开始就是英语，给你一个措手不及。这时候，自己的反应一定要快，不要吃惊，更不要解释自己没有准备好，这就是对你的一个考察。电面的问题其实说难也不会很难，我们在校园招聘做集体电面的时候，事先都会准备一张纸，写上一些问题，也方便我们问。常见的会有你的个人介绍，这个不需要很长很全面，言多必失，因为这个只是让你热身让你调整心态的。

随后的问题会有，what’s your advantage (strength) and weakness，优点不必说太多，不真实，缺点也是要准备的，what’s job objective and why do you choose our company and this program是很常见的，what’s your biggest achievement during your school work. / internship / social activities还有give some examples about your team work spirit / imitativeness / adaptation/ balance between study and work这些都会选择性的问到，无论是在电面还是以后的各轮面试中，所以多准备一些例子，不要重复，也不要瞎编，因为到时候是很容易让人找到破绽的。如果遇到一些十分简单的问题，那么你要注意了，是给你最后的机会，如果你连那些问题都回答不好的话，那很可惜，只能是淘汰了。

电面的最后一般不要问HR太多的问题，一来才第一关，问那么多也没有用，二来HR的时间也是很宝贵的，给双方留下一个好印象。

关于笔试

在整个招聘流程中，这是必不可少的环节，有些公司只有一次笔试。有的两次，一次逻辑，一次专业测试。还有的会有3次，再加一个性格测试。由于题目都是保密的，所以只有经历过才知道。一般的逻辑测试一考英语，很多时候题目都是英语的，二考反应能力，题目多看速度，错误倒扣分，数列啊、计算啊是必考题，有的公司会有中英翻译，有的会要求写作文，但考的能力无外乎就是数学、英语。IBM的题目比较经典，SHL的题目是用的最多的，也相对比较难的，类似IELTS的阅读和大量的计算，谁让人家是专搞这个的。

至于性格测试，有些人专门去研究，其实很多还是说明不了什么问题，毕竟一个人的潜力不是靠几道题目就能测出来的。一般根据自己的实际情况填就可以了。渣打的那个BT测试自己注意前后回答不要矛盾，做时头脑清醒，马士基的测试注意正反面形容词选择有取舍就可以，其他的我觉得也大同小异了。

关于群面

群面也就是所说的AC ( Assessment Center)，过了笔试后到的就是这一关，一般只有一次，有些公司会有两次AC。说到AC，大家最熟悉不过的就是4大了，其实AC的着装除了通知一定要正装外，其它时候是可以不穿的，但现在大家还是很有那个意识，基本上都是职业装。AC的形式也很普遍，基本上都是全英语，有的甚至讨论时也是全英语，一般会有自我介绍，小组讨论和案例研究三部分组成，历时半天，4大把小组讨论换成了说故事，其实差不多。个人介绍就不多说了，只是有时突然让你介绍对方，考察你的团队能力，你自己也要留意了。小组讨论基本上都是给个日常的话题进行讨论，周围有manager和HR的同事们观察。案例研究是其中的重点，每个人都要在最后上去做presentation，还要和整个团队控制好时间。相对来说，4大的case是不难的，SHL的一些case还是比较麻烦的。如果是历时一天的话，那还会有小组活动，让大家一起设计个东西，并利用提供的材料进行制作演示，这也是考察综合素质的一种方式。

很多人都害怕群面，觉得周围的人都是高手，觉得自己的专业和工作的关联不大，不知道自己应该如何表现自己才是最好。我可以回答你们，最好的方式就是be yourself，自信合作，刻意的去表现只会适得其反，专业不关联，反而会有意想不到的思路。在AC中往往会遇到一些aggressive的人，不要退缩，还是要表达出自己的观点，因为那些人并不一定就正确。如何协调整个团队，如何不知不觉的突出自我，这些都是需要技巧和语言的感染力的，不是每个人都能做到的，没有大学中的活动积累是不可能的。所以，不要去想太多，不要太有压力，带着去享受的心情，带着去交朋友的目的，你的发挥一定会不错。

最后，鉴于我自己亲身作为Interviewer参加的几次AC经验来告诉大家，(作为Interviewee的就省去了)，在群面短短的时间里要考察那么多人是很难的，除了可以发现最好的和最不好的之外，其余的就有点难分辨。这时候起到关键因素的就有以下几条，首先是英语，大家应该发现了吧，在整个面试的流程中，英语始终占据着主要的位置，案例因为没有正确的答案，所以看不出高下，再说以后还可以培养，所以英语最重要。其次，就是我前面说到的从网申开始一直伴随到最后的你所填写的资料。最后，就是一些主观的因素了，没有什么发言的人自然不会给observer留下什么印象，另外若是名校的同学没有表现出与之相对应的能力，那也就只能对不起了，宁要龙头不要凤尾啊。

关于单面

单面就是HR面和最后的Manager面。HR面的形式也就是之前的一个重复而已，那些问题再问一下，到这个时候是不会再为难你的。HR会具体的和你说一下这个Program的未来发展，了解一下你的具体薪资要求和现在求职的一个状态(就是有没有Offer了)，毕竟是双方的选择嘛。

最后就是见Manager了，到了这一关，已经没什么好说的了，这就看缘分了。因为能幸存到这里的人都是很优秀的，只是看Manager喜欢哪种类型的了，看他的团队更需要怎样的新鲜血液。在这一关被刷下来的确会很郁闷，但不要灰心，相信自己的实力，这家不要自然还有别家要。当然，很多时候，被刷下来的同学会被HR推荐到其他的部门老板那去试试，这个么，真的是看运气了。

以上是一个求职的全过程，一个大型的外企基本上都会包含这些步骤，有些行业的公司会稍有一些变化，比如麦肯锡每一次面试都要做case study，但都不会偏离这个模式。接下去，写一些其他你所需要知道的。

关于Offer

拿到Offer肯定是件高兴的事情，大家都迫不及待的去拿三方协议，去签。但是要注意了，Offer毕竟不是正式的Contract，尽管他同样也具备了法律效力。接到Offer通知后，会要求去做体检，体检不合格，Offer是可以直接取消的，另外在试用期内表现不合格，同样可以取消Offer，投行就经常这样，所以拿到Offer后就要开始努力去拿Contract。

另外Offer上经常会写若违约要支付一个月的工资作为违约金，这让很多事先被4大捆住的学生很为难。其实这个是没有法律效益的，除非是出国培训的项目。所以只要想个理由拒绝他们，再去学校重新拿一张三方协议就可以了，尽管手续上稍有点麻烦，但学校看到钱还是从不会拒绝的。

最后还要提一点，一些应届生进入公司的时候签的都是leasing的合同，即合同是与FESCO外服签的，造成这点的原因是，一，每个部门每个财年都有Headcount标准，用完了就只能和外服签了；二，应届生的一些职位比较junior，部门不想浪费Headcount，毕竟那是要钱的。其实leasing和regular唯一的区别就是不能免费参加公司的一些工会和社团，不能用员工号买优惠演出票，其余的都是一样的，因此，有这样的机会也不要错过拉。

关于其他

其他的就说一些零碎的，比如跳槽。我们除了用自己的招聘系统外，还会借助3大网站的资源，所以有时候应聘者会很奇怪自己怎么会接到一些公司的电话。对于跳槽来说，比较看重的就是一个人的motivation，看重钱的一般是留不久的，所以也不会花那成本，这方面大家以后可以想想。一般跳槽的加薪幅度在20%-50%之间，超过就是狮子大开口了。还有因为自己的性格问题想要跳槽的也不会考虑，一般的人都是想要换个更好的发展环境，当然这其中的理由也自己好好琢磨琢磨。在一个公司里面慢慢跳是很困难的，最好的提升方法是在同行业的竞争对手之间跳来跳去。

关于加薪，外企基本上都会在一个财年结束之后，对员工进行绩效考评，决定加薪幅度。一些银行都是半年加一次薪，速度比较快。这些都可以在入职之后与自己对应的HR Consultant进行咨询，Recruiting在完成一个人的招聘和入职之后，就转交给Consultant了，所以后面的东西我不是最熟悉就不多说了。