综合美国有线电视新闻网(CNN)、福克斯新闻网报道，当地时间3月4日，美国加州州长加文·纽瑟姆在新闻发布会上证实，公主邮轮公司旗下的另一艘邮轮——“至尊公主”号上，曾搭乘过新冠肺炎感染者，目前至少有11名游客和10名船员出现了症状。加州正在与美国疾病控制与预防中心(CDC)和当地卫生机构共享游客名单，以便与所有游客取得联系。
此前，该公司旗下一艘邮轮“钻石公主”号在日本港口隔离期间，大批乘客感染新冠病毒，乘客和乘务人员累计706人确诊，死亡6人。
据悉，3月4日加州出现的首例新冠肺炎死亡病例是一名71岁的男子，他曾乘坐过“至尊公主”号出游。这艘邮轮的航线是从美国旧金山到墨西哥之间往返，这名男子的乘船时间是2月11日至21日。患者死亡数小时后，州长纽瑟姆宣布加州进入紧急状态。
公主邮轮公司已在官德国网上发布首席医疗官格兰特·塔林医生致游客的信，向游客通报了这一事件。信中建议，所有与该患者同批出游的游客和本次行程中的游客，待在房中不要出门，等待医务人员的联系。信中还建议，游客如果感觉不适，一定要主动联系医生。
上一趟行程结束后，“至尊公主”号于2月21日再次从旧金山出发，已在夏威夷停留，原定于3月5日到达墨西哥恩塞纳达港。现在邮轮已直接返回旧金山，将于4日晚到达，但将不靠岸。加州州长纽瑟姆说，CDC、美国海岸警卫队和加州卫生官员将对邮轮进行检查，从游客和船员身上提取样本，送往加州公共卫生实验室进行检测。