近日，有外媒报道，全球最大电商亚马逊的三方上架居然卖2017年就过期的Hosttess巧克力蛋糕和Teavana的茶品。目前，至少40%的卖家背负5件以上与过期产品有关的投诉。
亚马逊的消费者抱怨说，从婴儿配方奶粉和咖啡奶油到牛肉干和格兰诺拉麦片棒，很多商品早已过了保质期，而且已开始变质。对品牌、消费者、第三方卖家和顾问的采访都表明，亚马逊的技术和物流系统存在漏洞，这使得过期食品泛滥成灾，但却没有人对此负责。消费者安全保护组织担心，随着市场的增长，这个问题只会变得更糟。
对此，亚马逊方面回应称已经进行了清理整改，他们强调依据相关法律和亚马逊政策，商家必须保证上架产品至少90天之后过期。不过食品安全专家认为，亚马逊政策有很大问题。美国消费者联盟食品政策主管托马斯·格瑞米林表示：“到底政策执行到位了吗？我们找不到任何证据。一些销售商可能会冒险销售过期商品，亚马逊抓住了它，然后清理一番，商家再接着销售。”
为此，亚马逊称已经加强了人工和AI监控这些反馈信息，一旦发现过期产品将定点清除，甚至关闭商家账户。