美国政府部门对日本航空公司罚款30万美元，原因是这家航空运营商两个架次的航班在美国境内延误，分别导致乘客在客机内额外多逗留几个小时。
今年1月4日，日航一个架次东京飞纽约的航班因天气恶劣紧急降落美国芝加哥。由于工作人员迟迟没有协助乘客下飞机，乘客待在客机内超过4个小时。今年5月15日，一个架次同样从东京飞纽约的航班备降美国首都华盛顿附近杜勒斯国际机场。因飞机加油和机组人员临近下班，乘客在飞机上等待5个小时。
美联社14日报道，尽管日航方面辩称两次延误应归咎于天气原因造成的机场繁忙，美国交通部仍决定对这家运营商处以30万美元罚款。
不过，依据与交通部达成的一份协议，日航因出资6万美元补偿乘客而“获得肯定”；日航如果能在一年内避免出现类似事件，美方将免除对它的12万美元罚款。（闫洁）