据香港《大公报》报道，当地时间7月3日，波音公司发表声明称，将提供一亿美元援助在印尼狮航和埃塞航空坠机事故中遇难的受害者家属。但部分遇难者家属批评该行为“没有诚意”。
据报道，2018年10月发生的印尼狮航空难和2019年3月的埃塞航空空难共计造成346人死亡。涉事飞机皆为波音公司的737 Max机型。据悉，在埃塞航空坠机事故发生后，波音737 Max系列客机遭全球停飞，且后续曝出了很多安全问题，招致不少批评。
3日，波音公司行政总裁米伦伯格在声明中表达了对死者的沉痛哀悼，并表示希望资助金可以给遇难者家属带来安慰。
波音公司表示，资金将交由地方非营利组织和社区，他们将会分发给两起空难的受害者家属。根据波音公司声明，这笔资金将用于教育支持，包括受害者子女的学费和其它学业支出，资金还会用于受影响家庭的生活费用或其它困难。此外，接受援助的家属不会被要求放弃起诉波音公司的权利。
然而，部分遇难者家属对此并不满意。据报道，代表数十个受害者家庭的检察官鲍勃·克利福德表示，遇难者家属更关注的，不是金钱，而是灾后收回亲人遗体的过程为何如此“曲折漫长”。
此外，据法庭记录显示，在埃塞航空坠机事件中的遇难者家属已经提出46起诉讼，与狮航事件所关联的诉讼案件几乎一样多。所有这些案件目前仍处于初步审理阶段。
司法专家称，立案后，波音公司需付出的赔偿将远不止一亿美元。若有证据显示，该公司在事发前已经知晓该机型的软件存在漏洞，则赔偿金将会更高。