4月12日报道 遍布大街小巷的24小时便利店，是日本最大的特色之一，但现在因为严重的人手不足，这种景象正在慢慢消失。
据共同社4月11日报道，罗森4月11日宣布扩大取消24小时营业的门店数量，迷你岛（MINISTOP）提出将在所有门店引进顾客自行读取商品条形码结帐的“自助收银系统”。
报道称，罗森社长竹增贞信在当日的记者会上透露，5月起将新增两家取消24小时营业的门店，特许经营加盟店根据个别情况缩短营业时间的店铺总计将达43家。据悉罗森此前也允许缩短营业时间，还有19家门店正就此进行商谈。
报道称，竹增强调“将打造可持续发展的模式”，无需利用收银机、靠智能手机完成结算的“罗森智能手机收银系统”到9月底前也将扩大到一千家门店。考虑作为人手不足对策在2019财年（2019年3月至2020年2月）投资70亿至80亿日元（约合人民币4.2亿至4.8亿元）。
报道指出，关于24小时营业，7-Eleven日本公司从3月起在直营店开始缩短营业时间的试验，4月起扩大至加盟店。全家也从6月起在东京、秋田及长崎三个都县以最多约270家门店为对象展开试验。