调查｜不是没有就是供不应求！老人租个轮椅逛

刚过去的周末，记者走访龙潭中湖公园、南海子公园、前门大街等热门公园商圈，并采访多位老人及家属后发现，想在公园景区租个轮椅代步，还真有点儿不好找。不少曾喜爱出游的老人，就因为还得自备轮椅，放弃了游园的念头。

完善助老配套设施，方便老人出行，还有不少工作需要做。

现状

有些公园还不提供轮椅出租服务

家住亦庄的王振今年25岁，最近准备换辆新车，到4S店挑选时还带了台轮椅,惹得销售顾问都有些纳闷。

看好一辆车，王振打开后备厢，把轮椅折叠起来，放进去，左看看，右看看，满意地点点头，“这车行，空间宽敞，把轮椅折叠起来，放后备厢正合适。”

原来，王振的奶奶今年87岁了，出行离不开轮椅，家里的两厢小车，后备厢太小，根本放不下轮椅，“要是轮椅折叠起来放后排，5座车就剩2座了，带奶奶去公园遛弯，特别不方便。”王振说。

公园不都有轮椅出租服务吗？到公园租一辆轮椅不就行了？王振摇摇头，“租轮椅逛公园这事儿，还真不那么方便。”

亦庄附近，就有个大公园——南海子公园，总面积达到8.01平方公里，是南城地区目前最大的“绿肺”。而且园内道路平坦，很适合推着轮椅带老人遛弯。

王振致电公园咨询有无轮椅服务时，工作人员表示，现在公园暂时不提供轮椅出租服务，市民可以自己带着轮椅前来游园。

有公园租赁轮椅也可能租不着

如果到市区配套相对成熟的公园租轮椅，会不会方便些？

“十一”前，承载不少市民美好记忆的龙潭中湖公园开园，王振想带着奶奶去看看摩天轮。他在公园东门门前张贴的入园须知上看到，轮椅标志旁打了个大大的“对勾”，“只要是单人座的轮椅，我们这儿都让进，别是那种老年代步车就行。”负责验票的工作人员说。

“哪儿能租轮椅？”王振问。

“公园提供轮椅出租服务，就在游客服务中心。”工作人员说着，指了指旁边的一间小房子。小房子外面并没有明显的“轮椅出租”标识，要不是工作人员指点，王振自己可找不到。

工作人员带王振走进游客服务中心，折叠好的两台崭新轮椅靠墙立着，“公园刚开放没几天，可能很多市民还不知道有这项服务，所以来租轮椅的人不太多。”

龙潭中湖公园占地39.67万平方米，共有4个大门，每个大门都设有游客服务中心，都可以对外出租轮椅，但总共也只有十来台轮椅可供出租。

如果游客服务中心里的轮椅都租了出去，老人就只能等，等多久谁也说不准。

此外，大运河森林公园等多个知名大公园，虽然提供轮椅租赁服务，但也都只有10台左右。“带奶奶去那么大的公园，肯定得用轮椅，就怕到了公园，轮椅租不上，我还是干脆自己带吧。”王振有些无奈。

商户出租的轮椅大家不敢租

记者调查发现，本市公园景区提供的轮椅租借服务大多免费，但需要游客缴纳一定押金。以龙潭中湖公园为例，租借轮椅需缴纳500元押金，必须是现金，同时还要抵押身份证明。一些游园的市民表示，如今大家出行很少带那么多现金，公园租轮椅也应该考虑“电子支付”，方便游客。

公园景区助老配套服务有待完善，周边不少商户看到商机，提供出租轮椅的服务。

“大街这边没有出租轮椅的服务，往前走，路东有一家药店可以租。”在前门大街北口，一名保安给记者“支招儿”。药店门前立着白底红字“轮椅出租”的醒目牌子，轮椅就摆在户外，看上去还很新，款式也比较丰富。不过，轮椅既无人看管，也没标明租赁价格。

全长超过1公里的前门大街上，只有这一家药店提供轮椅出租服务，游客也没有其他选择。

这样的轮椅市民会租吗？

正在逛街的市民王女士说，“药店对外出租轮椅应该是在经营范围内的，质量应该有保证，如果确实有需要，我会考虑。”同行的杨女士却有些担忧，“疫情还没结束，轮椅就摆在户外，谁路过都能摸摸、坐坐，一旦消毒不到位，还是挺不卫生的，要真是带老人出来玩，尽管麻烦，我还是会坚持用自家的轮椅。”

前门大街附近的小胡同里，有些小卖部老板做起了出租轮椅的生意。“轮椅出租”的招牌就挂在门口，“押金300元，扫码转我就行，用完了再退。”见记者对轮椅租赁感兴趣，商家马上站起身来介绍，“每天都有不少来租的，咱家比药店便宜多了，租一天也就一百来块钱。”当记者提出能否把轮椅推出来看看质量时，商户有点儿不耐烦，“你到底租不租？”

据了解，小卖部对外出租的轮椅多为布面简易款，售价也就二三百元左右，有些甚至是商贩从旧货市场淘来的“N手轮椅”，其维护状况实在不佳。不过生意挺火，赶上旅游旺季，小卖部一个周末靠轮椅租赁就能赚上千元。

市民朱女士前不久就在前门大街附近的小胡同里租过轮椅，她说，“小胡同里的商家都挺警惕，出租轮椅已经超出经营范围，他们既想赚这份钱，又担心被举报。”

“当时我想租用一辆较为结实的轮椅，用于推行体重较大的家人。老板把我带到了后院仓库里，左翻右找，终于在几辆破破烂烂的轮椅中找出了一辆。老板用抹布掸掉上面的灰尘，但陈年的污渍却无法擦掉。推行几步，轮子还总是咯吱响。他自己都记不清这辆轮椅购置多少年了。”朱女士说，“便宜是便宜，但质量真不敢恭维，而且我怀疑根本就没消毒。”

“真希望有关部门能规范轮椅出租市场，补充景区服务设施的不足，让游客玩得舒心、放心。”朱女士说。