“密室逃脱”游戏中受伤谁担责

【说案】“密室逃脱”游戏中受伤谁担责

本报记者 李国

“今年9月，我和几个朋友进行密室体验时，意外撞破了额头，流血不止。后来到医院，里外三层，3个小时才缝合好！”尽管事发已超过一个月，重庆的秦小姐向记者谈及当天的状况，仍是心有余悸。

寻找蛛丝马迹，找出凶手，破解谜题机关，逃出生天，恐怖、剧情、角色扮演……追求刺激的沉浸式体验“密室”，已然成了当下许多年轻人休闲娱乐的“新宠”。然而，娱乐游戏项目或多或少都存在着危险，那真人版密室逃脱一旦出险，应由谁担责呢？

据悉，秦小姐的伤口已快痊愈，花掉医药费4000余元。对此，经营者愿意承担，但是后续修复伤口，预计还需要1万元，目前，双方尚未达成一致。10月25日，记者从重庆江北区法院了解到另一起密室逃脱出险案，根据案件的实际情况、双方的过错程度，法院确定经营者承担事故70%的责任，消费者承担30%的责任。

【案情回顾】

2019年8月20日，重庆市民刘某与朋友一起，来到江北区一家密室逃脱工作室参与主题游戏体验，刘某与朋友共计支付服务费2376元。游戏开始之前，刘某与朋友在玩家入场须知上签名。

入场须知载明：“为了保证玩家更好的体验游戏，主题内有真人NPC与玩家互动，存在一些看似暴力的剧情及表演，场内实景布置，容易发生摔倒、碰撞、擦伤，玩家务必注意奔跑途中，不要撞墙。签名表示您已经确认购买此次密室游戏行程，并确认以上信息都准确无误了解以及同意以上内容。”

游戏中，刘某受到工作人员所扮演的真人NPC惊吓，四处躲避，刘某不幸受伤。

2019年8月21日，刘某被送往医院。后因双方在赔偿问题上分歧较大，遂起诉至法院。

【庭审过程】

重庆市科证司法鉴定所对刘某的伤残程度、后期医疗费、护理时限、误工时限、营养时限、伤病关系的鉴定意见为：刘某伤残程度为十级；后期医疗费约需1万元；护理时限为90日；误工时限为180日，营养时限为60日；刘某本次外伤骨折与其重度骨质疏松症存在一定的因果关系，为轻微原因，起促进、加重作用。

【审判结果】

法院经审理认为，游戏经营者有义务向刘某提供服务及必要的安全保障。本案中因经营者未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。同时，刘某作为完全民事行为能力人，在选择参加密室逃脱游戏时，应当对游戏及特点有一定认识，能够预见可能遭遇的惊险场面，因此，刘某在游戏过程中应尽到自身的安全注意义务。最终法院确定游戏经营者承担事故70%的责任，刘某承担30%的责任。

以案说法

北京德恒重庆律师事务所李建律师认为，该案涉及两大原则：民法典第一千一百七十六条规定的“自甘风险”原则、民法典第一千一百九十八条规定的安全保障义务人责任。

“自甘风险”，就是行为人自己甘愿承担某种风险。安全保障义务是公众场所或公共设施管理人的一种法定义务，承担的是过错责任。

主审法官告诉记者，本案中，游戏经营者已经采取了一定的安全保障措施，但仍存在安全保障义务履行不到位问题是导致事件发生的主要原因，应当承担主要责任。刘某明知游戏的危险性，在游戏过程中亦有疏忽，应当承担次要责任。