7月14日，中国平安在香港举行“揭秘平安科技变革”开放日活动，首次全面披露了公司的五大创新科技，包括人脸识别技术、声纹识别技术、预测AI技术、决策AI技术以及平安区块链技术等。平安集团常务副总经理兼首席信息执行官兼首席运营官陈心颖、平安科技总经理陈立明、平安科技首席产品官区海鹰出席本次开放日，并分别作主题报告。
五大创新科技聚焦平安集团的大金融资产、大医疗健康两大产业，深度运用于“金融服务生态圈”、“医疗健康生态圈”、“汽车服务生态圈”、“房产金融生态圈”等四大生态圈。
目前，平安人脸识别技术已广泛应用于多个金融及生活场景。平安集团借助这一技术，极大改善了客户体验，提升了服务效率，业务量取得了快速增长。在日常生活场景中，平安人脸识别技术已应用于机场、房管局、社保等场景。
在本次开放日活动中，平安还披露了平安声纹识别技术：通过利用双声道分离技术可提取客户有效语言，经过比对可进行身份判定。该项技术已开始在陆金所、产险等多个场景试点应用，准确率达到95%。
平安对于人工智能的研发，已从识别技术迈向更复杂的预测和决策技术。其中，预测AI技术已经以重庆为试点进行疾病预测，决策AI技术基于计算机视觉已应用于车辆定损。