快递网点取包裹加收一元，合理吗？

最近一段时间，

安顺不少乡镇的老百姓反应，

他们在取包裹的时候

要加收一块钱，

对于这样的做法，

大家不乐意了。

2月1日下午，记者来到安顺幺铺镇一家网点，看到一名妇女生气地将一元钱丢在柜台上， 拿着包裹转身离开。

 

 

记者：我看到你付了一块钱很不高兴是吗？

市民：其它地方都不要钱，现在就这几个公司都要钱了。

小刘在镇上经营着一家奶茶店，所有原材料都需要在网上购买，因此每天都要收好几个包裹。

 

小刘：我们经常网购， 孩子的衣服也网购， 因为我们做生意没时间逛街。一个月估计要两三百元，因为我快递比较多。

 

小刘告诉记者，以前是没有任何加用的。

小刘：从一月份开始，这些快递要强行收取一块钱服务费，我们的快递都是自己骑电瓶车去取。好像是他们亏本了，现在每个快递都要收一块钱服务费，很多人都有意见。他们说要么你就去安顺拿，要不你就投诉。

 

小刘说现在镇上绝大部分的网点

都要收取一元服务费。

小刘：现在圆通、申通和韵达都收。我听老板说，安顺片区一天有3万个快递，每个都收，一个月就是八九十万。

记者在街上逛了一圈，发现好几个，大门口都贴着收取服务费的公示。

 

 

韵达幺铺网点工作人员：是公司叫收的，我也不知道。

 

记者：哪个公司？

韵达幺铺网点工作人员：当然是。

记者发现，镇上有网点

同时经营着几家快递公司，

但是情况却不一样。

 

申通幺铺网点老板：没有啊， 没有收费。

记者：那我看到你门口贴了一张收费通知。

申通幺铺网点老板：那是申通的。

 

记者：为什么申通要收费？

申通幺铺网点老板：我们是属于第三方，镇上无点。

记者随机采访了一些市民，对于包裹加收一元钱服务费，包裹少的市民表示无所谓，而包裹多的市民则表示有些难以接受。

 

记者：收一块钱，你怎么看？

市民：不清楚，反正都收一段时间了。

 

记者：这个费用合理吗？

市民：反正你必去拿的时候别人也要服务，对我来说一块钱无所谓。

 

市民：以前都不收，为什么现在要收？

 

那么，镇上的这些快递网点，

为什么要加收一元钱的服务费呢？

申通幺铺网点老板：以前是和公司签合同，合同到期就没签了，签合同的时候是给派费的。

 

记者：多少钱？

申通幺铺网点老板：一个包裹七毛。

记者：现在为什么没签了？

申通幺铺网点老板：合同到期了，公司经营困难，亏损了，就没签了。我们就变成第三方了。

这位网点负责人表示，

现在他们仍然经营着网点，

但是需要成本，

所以要求收货人支付服务费。

 

那么，这样的收费方式合理吗？随后，记者来到安顺市邮政管理局。

 

安顺市邮政管理局副局长宋军表示，快递网点收取1元费用是坚决不允许的。实际上他们已经接到安顺3个乡镇的投诉，目前已经分别对涉事快递公司做出罚款5000元的处罚。

 

 

安顺市邮政管理局副局长 宋军：他们服务不达标。乡镇这一级应该是按址投递，如果达不到，我只能按照这个来处罚。

 

记者：这个费用是不应该收取的？

安顺市邮政管理局行业管理机要科科长 李谧：对，第一次是进行约谈和整改，如果还不整改，我们就立案。

 

职能部门表示，

如果市民再遇到此类情况，

可以拨打12345热线进行投诉。