社保卡全称社会保障卡，是我们日常随身携带的证件之一。

因为我们随身携带、经常使用，所以时常会发生损坏，甚至丢失的现象。

那么如果发生了损坏、丢失，就需要补办，如何补办是我们面临的问题。

特别是农村地区，离县城或乡镇比较远，出一趟门不容易，要换卡我们就先把所需要的条件摸清楚，做好准备工作，了解处理问题的流程。避免把时间和精力浪费在跑腿上。

下面我就来讲一下社保卡损坏如何补办的问题。

一、查询补办社保卡的网点

1、查询社保卡补办网点的意义有两个

（1）确定我们要去办理补卡的网点地址和联系方式；

（2）提前咨询补卡所需要的材料。

2、查询补办网点的方法

我在这里介绍一种方法，具体操作步骤如下：

（1）找到“国家社会保障公共服务平台”网站

网址：http://si.12333.gov.cn/2306435.jhtml

（2）进入网站后点击上边栏的“我的社保卡”

（3）点击左边栏的“社保卡即时补换网点查询”

（4）输入所属行政区

（5）点击“查询”

（6）根据个人情况选择网点，查看网点信息

具体步骤如下图所示。

3、需要说明的几个问题

（1）查询的结果一般不包括人社局社保卡窗口；

（2）查询的结果信息包括网点名称、地址、可以经办的事项、联系电话等。

（3）人社局咨询电话是12333。

二、了解办理换卡业务所需要的条件并规划路线

了解办理换卡产所需要的条件既包括个人条件也包括办理的流程。

1、初步判断

所需要了解的内容根据个人的条件首先进行自我判断，比如是自己办理还是作为监护人给老人或者儿童办理，损坏了的卡的银行账户属于哪个银行，损坏了的卡还在不在，损坏了的卡是否已经激活等信息。

2、确认和进一步判断

可以根据查询的联系电话进行咨询，也可以根据个人的条件自我判断。

比如判断人自己换卡，卡还在，自己有身份证，等简单的情况，我们就可以直接前往人社局社保卡窗口或银行窗口办理补卡。

如果情况比较复杂，比如给孩子办，就需要咨询孩子用不用随同前去，需不需要带户口本，照片如何准备等。对这种相对复杂一点的问题，建议打电话咨询清楚，并记录好。

3、最后根据所了解的情况规划办卡的跑腿路线。

比如想到人社局社保卡窗口换卡，需不需要金融账户销户会影响到用不用先到银行的问题。如果需要销户，就先到银行，再到人社局社保卡窗口。

三、准备材料

根据实际情况需要，带好身份证、户口本、损坏了的社保卡、电子照片、换卡费用等。

四、前往窗口办理换卡业务

如果坏了的卡曾经激活过，一般需要到指定的银行销户，所以首先要去指定银行。

如果不曾激活或者要去的窗口既能销户又能换卡，则可直接前往银行。

在窗口办理时根据窗口工作人员的要求办理。流程一般包括销户、换卡、激活金融账户等流程。

五、激活新卡

一般人社局社保卡窗口不能完全激活金融账户和医保账户，需要我们更换办理激活业务的场地，我们根据需要激活相应的功能即可完成补办社保卡的全部流程。

如果是在银行办理的补卡业务，一般需要到药店激活社保卡的医保账户。

如果是在人社局社保卡窗口，一般需要分别到指定银行窗口激活金融账户和到药店医保账户。

总体来说，换卡环节并不难，但前提条件是我们做好准备工作，我们的时间、精力大部分都用在了准备工作和跑腿上，做好准备工作，才能保证少跑腿，最省事儿。

以上流程每个地方、每个银行或人社局社保卡窗口要求不一样，具体以办理业务的窗口要求为准。

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