被别人造谣怎么办
文/马梓开
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我们身处职场之中,时不时会遭遇到各种是非。有能干的女职员因为业绩好而获得升职加薪后,在公司中被同事造谣是领导小三;有正直的市场部经理因为工作问题的处理涉及到对其他部门经理的责任追究而被恶意诋毁;也有新来的经理因为能力太强影响到部门老油条继续混日子而被造谣中伤……多数时候,明明我们什么事都没有做,明明我们走得端行得正,可就是被别人造谣中伤,甚至贬低诽谤。
每当这个时候,我们必定会义愤填膺,心中恼怒不已。因此往往怒火攻心,做一些事后必然会后悔的鲁莽举动。比如找对方辩论、找对方算账、和对方骂账、和对方开始对着干等等。可是这些做法,就算对解决自己的一时之恨确有帮助,但是我们在单位中也会变得里外不是人,容易被别人戳戳点点。如果操之过急而缺乏周密分析,甚至会稀里糊涂损害了自身形象,并因此丢掉工作。
那么,面对被别人造谣中伤的情况,我们怎么做才是比较合适的呢?
01 直接去找对方论理,并不合适
我们第一反应往往是直接找对方论理。问题是对方往往会不承认有这回事,而且在对方的人际关系能量比我们更高时,我们肯定会吃亏的,不但挽不回面子,而且会给自己带来新的麻烦。
有些心直口快的人,直接会和对方骂起来。可是你只是听说而已,你又不好点名是谁说的;一方面证据不足,另一方面,就算你有证据,这样去草率处理也不是什么好事情。
直接找对方不合适,那么比较合适的做法是什么呢?
02 通过有影响力的人,进行旁敲侧击
直接找对方不合适,但是我们可以通过有影响力的人来做处理。比如M作为某公司营销总监之所以到该公司任职,是因为人事部经理阿丽向老板推荐的结果。可是,对人事部阿丽本来就有看法的技术部经理,因为M的到来对产品各方面性能的重新评估,对产品优势的再度衡量,影响到技术部经理的话语权,而且产品本来在技术层面的成熟度就不够。这时候,技术部莫名其妙地就出现了关于M和人事部经理阿丽的某些传言。传言隐隐约约,但是明显指向M和阿丽之间有别人所不知道的另一层关系。
这时候,M应该怎么做呢?
正确的做法,当然是直接找一下老板,毕竟营销总监的入职,是老板所决定的。老板当然知道这中间是怎么回事儿。但是营销总监无需过分强调,而只需要做一个笼统的要求,要求老板给技术部的人提个醒,别成天整一些没什么用的传言。
同时,老板最重视的当然是产品究竟怎么样,以及销售状况会怎么样。而且,老板也需要明白只有部门工作的空气正常了,才利于更好地做好相互配合,以利于产品的销售工作。
作为初入公司的营销总监,M应该衡量自己的影响力,无需急着较真,而应该把握关键人员,旁敲侧击一下,然后再留意观察情况。
当然,为了工作的更好开展,M在通过老板出面之后,也应该装作若无其事的样子,和技术部经理多沟通,处理好关系,在这个过程中,自然也就明白这个技术部经理到底有几斤几两,以及其所存在的其他缺陷或问题。
03 分析一下自己在公司中的位置以及能量
每当我们被攻击抹黑,被造谣中伤时,就算我们自以为自己一身正气,两袖清风,那是没什么用的。肯定是因为我们的存在或者我们的一些做法影响到别人的利益了。这时候,我们需要分析一下谣言对自己会带来的不良影响大小,以及自己处理的话会怎么样,不处理的话通过其他何种方式可以化解。
如果谣言对自己影响不大,或者自己本来初来乍到,那还是稍微忍耐一两个月再去处理好些;
如果谣言的存在直接影响到自己工作的顺利开展,那就必须通过关键人进行协调,就算不追究谣言的来源,也要通过你的上司让大家明白,随意传谣可是要承担后果的,公司里不允许这种情况的存在。让大家把心思用在工作上,而不是乱传一些未经证实的小道消息。
如果谣言直接威胁到你在公司中的地位以及个人在公司的去留问题,那是不能轻易放过的了。我们需要立即追查来源,并传出消息,你已经邀请了律师,准备通过法律手段追究责任。真的查到了谣言的来源,或者虽然不是谣言来源但是属于谣言的扩散者,那就对不起了,立马给对方发律师函。
既然造谣中伤的目的在于让你不好过,在于把你弄走,那还有什么必要给对方客气的?如果造谣中伤损害到你的名誉了,你甚至可以直接报警的。当然,在报警之前,最好先打好前提基础。
因此,我们只要对自己以及对谣言做出冷静分析,往往会找到更为可取的处理方法。
如果你的地位稳固,大多数人包括公司经营层都对你非常信赖,那么小小的造谣只需要警告一下就是了。
所以,不同的情形,需要做出具体的分析。
04 如果你确认某人是造谣的源头,那么也可以私下和他聊聊
当我们认识到自己和造谣者在公司中势均力敌,或者比对方还要稍微差一点,本着柔性处理问题的法则,在确认了造谣源头之后,最好私下和对方聊一聊,以寻求问题的和平解决。
在聊之前,我们肯定要搞明白自己究竟是无意中损害了对方的哪些利益,对于对方造成了哪些他所认为较大的不利影响。这样聊起来才会有针对性。
当然,见面聊的时候,当然是聊工作,聊生活,聊工作中的矛盾处理,聊双方可能存在的误会。
我们可以放低点姿态,可以向对方讨教,是不是在哪里得罪对方了。
如果对方足够聪敏,当然会做出解释,甚至说明自己被别人蒙蔽了。
如果对方装作什么都不知道,那可能说明他准备和你暗斗到底了。这时候,也许我们可以适当亮剑,让对方知道他可能正在违法。这种违法的事情,一旦我证据确凿,通过法律手段解决的话,恐怕对他是很不利的。那么对方究竟想要什么呢?想要个人名誉,还是想要继续无谓地相互敌对?
一份工作、一份生活,一份做人的不易,一种在职场中生存所需要的平衡度和中庸法则,大家都是明白人,何必做那些蝇营狗苟的事情呢?何必把自己的声誉不当回事呢?只要话说到位了,对方自然也知道该怎么挽回对你不利的影响的。
05 争取上司的理解和认同,在任何时候都是非常重要的
有时候我们会比较幸运,因为我们的上司是那种是非分明的人,是以大局为重的人,是公正处事的人。在这种时候,我们只需要略作说明,上司就会把我们被造谣中伤的问题处理妥当了。
但是,有时候,我们面对的上司可能偏偏是偏听偏信的人。甚至于他本来就喜欢听各种小道消息,本来就喜欢那些溜须拍马之徒。这时候,我们就要做仔细的盘算了。第一,必须给上司义正言辞地强调问题的严重性,做具体的说明和解释;第二,必须做好对大家的争取;第三,必要时找上司的上司反映问题,寻求支持。
当然,如果你认为上司无法特别公正,无法明确支持你的时候,也可以在相对公开的场合,在大家都在场的情况下,在你掌握了造谣源头真相的情况下,让造谣者进行澄清,如果不能澄清,就必须道歉,并当着大家的面写出书面的保证,保证后续再不去传谣,不损害你的形象。
如果你担心让对方对你怀恨在心,毕竟还要一起工作,如果关系搞僵了可能会两败俱伤,那么也可以找对方认同的、你也尊重的德高望重者对其做针对性的思想工作。目的当然很简单,就是让对方迷途知返,别在做自以为是的错误勾当。这样,你给了对方面子,对方也自然会懂得及时收敛的道理。(MZK)