茶颜悦色:被辞员工大部分正常上班

茶颜悦色再次被网友热议，这次是因为高层和员工关于薪酬问题的争论。
据网上流传的茶颜悦色内部群聊天记录显示，部分员工抱怨工资低，随后一张姓员工在群里讽刺称，“德不配位，必有灾殃，你有多大本事拿多少钱。”
此言一出，立即引起员工激烈反应。紧接着，几名高管也加入到争论中，导致事态进一步恶化。
12月17日下午，茶颜悦色官微发文称创始人吕良已发布内部道歉信，并表示后续将会进一步与门店伙伴沟通。
茶颜悦色品牌公关部的刘女士告诉九派新闻记者，争论的起因是调整了薪资的计算方式，本意是让工时较低的员工工资有一定提升，但是由于未及时将计算方式和调整原因告知员工，以致于很多员工发薪当日在群内提出疑问。
至于张姓员工在群内的发言是否合适，上述负责人表示，起初该员工为公司说了一些公道话，之后是因在群内与他人起争执，导致语言过激。
1.员工群内抱怨工资低，高管下场怼员工
茶颜悦色是湖南长沙本土的一家茶饮餐饮公司，主营项目是奶茶，曾有过多款爆款产品。
近日曝光的员工群聊天记录中，部分员工在大群内抱怨工资低。一名张姓员工出言讽刺，表示是大家消费过高才产生工资低的想法，“平常也不传播正能量，一发工资就有劲了可吵吵，为什么不够，那是因为天天蹦迪，高消费怎么够。”
之后又称，“德不配位，必有灾殃，你有多大本事拿多少钱。”这番话引起了群内其他员工的反击，“我们也要每个月租房吃饭啊，家里父母也要给钱，只是马上过年了，大家想多一点回家钱。”
本以为事态将要平息时，高层领导发言，言语中多有维护张某某的意思，据红星新闻报道，员工们一开始只是想要张某道歉，但随后三名高层下场维护对方，甚至有高管发语音表示，抱怨工资少的人说的不是人话。至此，矛盾被彻底引爆。
创始人吕良在争辩过后，通过电话、钉钉向13位员工提出了如果在茶颜做的真的不开心，带着离职申请，他来签字批准。并向已经在4日、10日提出离职申请的2位员工提出“请尽管来办理离职。”
吵架事件过后，部分员工在社交平台发文曝光。目前茶颜悦色官方已发布致歉声明，并表示，“后续我们将持续与伙伴沟通。”
2.因薪酬算法调整未及时告知员工造成矛盾
有人称，吵架后员工群人数从超8000人，变成只有不到7700人，与高层爆发争吵的肖某也被电话劝退。
对于这一说法，茶颜悦色方面晒出数据，从12月15日至17日，共有50人退出群聊，并非网传的200余人。
茶颜悦色在声明中阐述了事件爆发的原因。起因是茶颜悦色在11月临时关闭几十家门店，导致部分员工无法满足正常工时，还有极少部分员工出现0工时情况，因此临时调整了薪酬计算方法。
按照调整后的工资计算，即便员工当月工时为0，也能有1700元的基本补贴；最低薪资档位的员工即便只上10个小时班，也能获得1700元基本补贴加上10个小时的工时薪资；至于满167小时的员工，工资按正常标准发放。
茶颜悦色品牌公关刘女士告诉记者，正是因为薪资的计算方式和调整原因没有及时告知伙伴们，才导致爆发争吵，确实是公司的问题。
她对吕良提及的亏损2000万元进行肯定，表示是真实情况。“因为我们在长沙五一广场的门店数量非常密集，随着长沙人流量没那么多，门店密集了收益就不好，我们就进行战略调整，很多门店进行了临时性的闭店。但考虑到闭店会让很多伙伴工时减少，所以又重新开了50家店左右。”
3.老板情绪上头，被辞员工大部分已正常上班
针对张某某的不当发言，刘女士也进行了回顾。她称，虽然该员工讲的部分内容她们也不认同，但最初确实是为公司说话，因此也很感谢他。
“他开始是说了一些公道话，后来大家都在争论，情绪起来了，就变成大家在网上看到的那段话，我们确实觉得这么说不太好。他前边也在为公司说话，后面言辞比较激烈，情绪上来了我们也能理解，出于保护他的目的，老板站出来说了其他人。”
她承认，当时公司的高管确实情绪也有些上头，虽然没有及时跟员工沟通好薪资的信息，但调整计算方式确实是为一线员工考虑，因此觉得有些委屈，才会在群里如此发言。
事发后，茶颜悦色创始人吕良在内部发布道歉声明。刘女士说，目前公司主要还是对员工道歉并进行安抚。
网传张某某实为公司高管的说法，她也进行了否认，表示张某某就是普通的门店一线员工。但因为闹得较大，很多人都在指责张某某，因此公司会与其密切沟通，关注他的心理状况。
至于被电话辞退的几名员工，刘女士称老板已再次进行沟通并道歉。
“我们不会强行要求伙伴离职，如果伙伴确实有这个意愿的话，我们也会尊重他。如果他们愿意回来正常上班，也还是可以正常回来上班的，他们现在大部分也还是在正常上班。”