公司负责人谈一码通故障让员工发誓

 

西安市政府新闻办于12月20日下午5点，在市政府新闻发布厅召开西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第31场）。市政府副秘书长张峰虎，市卫生健康委副主任荣亮，市教育局副局长王纲，市大数据局局长刘军出席，通报西安市疫情防控工作相关情况。据西安市大数据局局长刘军介绍西安市大数据资源管理局作为西安市政府的信息化主管部门，此次疫情期间主要承担西安市疫情防控工作信息化保障任务。

 

一是统筹建设包括西安市"一码通"平台、市核酸检测系统、市疫苗接种系统等西安市疫情防控信息化项目，为西安市"科技战疫"提供坚实保障。截至目前，"一码通"注册用户已达4695.2万人，日均扫码量超800万人次，疫苗接种系统保障了2661.4万针剂的新冠疫苗接种工作顺利开展。本轮疫情以来，核酸检测系统已保障1741.2万人次核酸检测全流程工作。

 

二是以各疫情防控信息化平台数据为基础，为西安市流调溯源、密接排查、风险人员管控等工作提供数据支撑。在本轮疫情中，全力配合各级指挥部完成各类重点人员排查任务。

 

三是不断拓展"一码通"等平台应用场景，与西安市政务一体化在线平台移动端"i西安"进行深度融合，将疫情防控与政务服务一屏共享。增加了核酸检测结果查询、疫苗接种信息查询及提醒、来返西安人员防疫信息录入、国内高中风险地区查询等功能。

 

近日，根据西安市疫情防控形势，各公共场所加大了扫码查验，同时开展多轮全员核酸检测，"一码通"使用频率加大，对网络与平台造成较大压力。12月20日早7:40分左右，西安"一码通"用户访问量激增，每秒访问量达到以往峰值的10倍以上，造成网络拥塞，致使包括"一码通"在内的部分应用系统无法正常使用。"一码通"后台监控第一时间报警，各24小时驻场通信、网络、政务云、安全和运维团队立即开展排查，平台应用系统和数据库运行正常，判断问题出现在网络接口侧。经紧急协调资源并采取扩容、限流等应急措施，平台已逐步恢复使用，但因访问量仍很大，尚可能有部分卡顿现象。对于"一码通"平台中断对市民造成的不便，我们深表歉意，我们将持续加强对平台的监控，"一码通"平台技术团队将24小时不间断驻场运维，加强网络及系统资源保障，确保"一码通"平台良好运行。

 

西安市"一码通"目前的赋码规则是什么，

 

哪些人会被标为红码或黄码？

 

目前西安市"一码通"赋码规则由西安市疫情防控指挥部确定，并根据疫情防控需要动态调整。

 

目前西安市共标有红码14700人，黄码34526人。总体规则是，根据人员的风险等级及管控措施进行标码：高风险人员及需集中隔离人员标红码，中风险人员及需居家隔离人员标黄码，低风险人员及无管控要求人员标绿码。

 

风险人员主要包括确诊和无症状感染者、密切接触人员、境外入境人员、中高风险地区来（返）西安人员等。