如何与患者沟通(当大夫的你们有哪些跟患者交流
知识大全 2022-07-30 15:37www.worldometers.cn知识大全
当我们说一个医生很厉害的时候,经常说他是外科“第一把刀”,就是能做高难度手术的人。
实际上,回归医学本质,疗愈患者的不仅仅是手术刀,还有语言,也就是与患者沟通交流的能力。
医患之间的沟通,并非可有可无的辅助措施,而经常是治病的核心。
行医的真谛是什么?很多人往往会引用一百多年前特鲁多医生的话来诠释,“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”(To cure sometimes, to relieve often, to comfort always)。
临床医学技术的进步确实日新月异,但患者所能获得的医疗服务与期望值之间仍有巨大的差距,这就需要沟通交流去弥补。对医生来说,掌握与患者良好沟通的技能,具有挑战性,需要经过特殊的训练并能对沟通效果持续的关注。
在患者眼里,什么样的医生具备良好沟通能力呢?
1.热情而富有同情心
2.平易近人,而不是拒人千里之外
3.交谈时能先自我介绍
4. 看上去很自信
5. 能倾听患者诉说并能对患者的语言暗示有所反应
6.问患者的问题容易懂并且具体
7.不重复提问
良好的沟通能力非常重要,它能帮医生
1. 做出准确、全面的诊断。收集信息准确充分,甚至有些疑难杂症从患者的诉说中就有了诊断。
2. 缓解患者的焦虑,稳定期情绪、
3.更容易接受接受并遵循医生的治疗方案。
做一个好医生,先从学会交流沟通做起,这也能帮你职业生涯减少医疗纠纷呢。
答主:自媒体@急诊夜鹰