会员卡设计(实体店会员卡如何设计才能抓住客户
知识大全 2022-07-30 16:26www.worldometers.cn知识大全
实体店会员卡如何设计才能抓住客户?
一、会员标签管理,激活会员
会员卡功能一般都会有一个会员标签管理,会总计上次交易、交易次数、交易金额进行筛选,对不同人群进行标签管理;
比如说看到一个用户1个月内都没什么消费,这个时候,可以通过新人礼包、代金券来激活会员。
二、消费累计积分,升级会员
用户每消费累计3分,达到一定积分,可以自动升级会员,会员级别可以为金牌、银牌、铜牌等会员等级。享受的折扣可以为(5-9折不等),具体的折扣商家可以根据实际情况而定。
三、会员卡+积分商城,调动会员活跃度
为了增加会员活动度,商家可以搭配会员卡和积分商城功能使用。会员每消费一笔,都会获得积分,积分累计到一定数据,可以兑换商品,调动会员活跃度。
四、会员卡+优惠券,增加会员粘性
办理会员是为了培养会员忠诚度,增加回头客。培养会员忠诚度,当然少不了会员互动,商家可以在一些特殊的节日,比如会员生日,送会员发放优惠券小福利;
比如说你是一家蛋糕店,在会员生日的时候,向会员发放优惠券,到店进行消费,多于会员进行互动,培养会员忠诚度,增强会员粘性。
五、设置会员营销活动,提高复购率
作为会员来说,不仅想享受折扣之外,还要享受到一定优惠,商家可以通过优惠券、代金券、砍价、秒杀、拼团等营销活动,刺激会员二次消费,提升复购率。
比如说开通本店会员,送5元代金券,充值200元送20代金券等营销活动,还要设定代金券有效时期,会员一旦代金券,还会再次消费。