泰康人寿怎么样(大家觉得泰康人寿这家公司怎么

我是泛华保险烟台公司的代理人，泰康人寿和泛华之前是合作伙伴，但现在已经不合作了。

我通过泛华做了我和老公泰康的大病保险和百万医疗保险。今天手机收到泰康人寿微信公众号通知，原来投保的百万医疗条款已经变更，需要重新签约，我就想看一下新的合同条款。

打泰康服务电话，说服务太忙，到微信公众号或是APP办理业务，公众号找不到新条款，我找泛华内勤查到烟台泰康保险营业部电话。泰康烟台柜台人员说公众号看不到新条款内容，如果我是客户，会有代理人上门送给我看，但我本人是代理人，所以只能自己到柜台去看，电子版没有。

我这个恼火啊，就把百万医疗转保了，我做了众安的百万医疗，我老公做了安盛糖尿病款百万医疗。

我真搞不懂，泰康业务有这么忙，电话都不接吗？现在这个时代，合同条款电子版居然没有，这是生活在哪个年代啊？做为一个客户，我很不舒服；做为一个代理人，知道这是泰康人寿为代理人创造和客户见面的机会。但是，这是网络数字时代，客户不舒服，客户就流失了。

看来，某些保险公司真得要反思了，不要把客户当傻子。