房地产销售技巧(房地产销售的技巧和方法)
知识大全 2022-07-31 13:19www.worldometers.cn知识大全
销售都是与人打交道的事情,本质上是满足需求,达到对方的痛点诉求,房地产销售也是一样的,要了解到客户想要什么,这是任何销售技巧和方法的前提。
1、了解客户的需求和痛点的方法就是沟通,只有通过对方的诉说和反馈,才能够知道并掌握这些,沟通的方式有很多种,但是前提是无论哪种,都不能让客户讨厌你,一旦从一开始对你有了方案,后面就无从谈起。
2、最常见的沟通方式就是电话沟通、聊天工具沟通和面对面沟通,各有不同,但是都需要先取得对方的信任,最初沟通的时候,不要一上来就提卖房的事情,要先从房子本身来介绍,自己的房子的位置,户型,设施等等,通过回答对方的提问,将陌生感消除之后,再进行进一步的沟通交流。
将重要的卖点放在前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,先和客户介绍的卖点将获得有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘显著的卖点放在前面说。
形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,给子女购买的人关注学习环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。
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