客户满意度(怎么样提高客户满意度)

1、提升客户满意度的方法有：1、投其所好 在与客户交流的过程中尽量挖掘客户的兴趣爱好，与其发生关系（比如：兴趣相投，爱好相同，同姓，同龄等）2、顺其自然 顺着客户的观点，先同意再转折，让客户跟紧你的思路走3、小恩小惠 送些实用的东西让客户有满足感。