绩效管理制度(什么样的绩效管理制度对企业运转

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这个问题在做企业管理咨询的过程中，差不多被各种客户用不同形式问了无数次，但无论被问多少次，回答都很遗憾：管理过程中不存在唯一正确（或最优解）方案这种事儿。如果想改善企业管理效率，这样问问题，就是问错了问题，问错了问题，也就无法真正在实践中解决问题。

绩效管理制度是一个比较大的话题，工具和方法也不少，但所有的工具方法都对应用场景有要求，所有的工具方法和制度设定都只能解决某一阶段的某些问题，而解决了一个旧矛盾就一定会产生新矛盾。所以没有一种绩效管理制度能做到“普适而且既要……又要……”。

还是举例来说吧。通常来说在绩效激励中见效最快的就是大奖大罚的制度。

比如类似这种做法：公司需要2019年第一季度销售团队完成销售目标200万。为了确保这一目标的实现。公司与营销负责人对赌，完成了团队和业绩完成的个人正常提成拿走外加奖金，完不成没有提成工资减半。

这种方式在具体实践中有很多不同的灵活设置方法，在销售导向的团队里用的不少，好处一目了然——销售团队是最容易被钱驱动的团队，大奖大罚一抓就灵。所以喜欢用这种方法做激励的团队也很多。

但有没有问题呢？有！这种激励方式最见效是在短期需要冲业绩的时候。长期用会有几个问题，比如：

1.团队流失率高：绝大多数员工并不一定愿意承担更大的风险。相对于得到，一般人对失去更为抗拒。习惯用这种方式进行激励的团队很难扩张。

2.激励失效：长期的大奖大罚会让人习惯并且疲惫。一般半年左右这种方式的激励效应就大减。

3.员工行为导向不良：会出现挂单、压单、宰客等等短期行为，一旦形成风气，纠偏基本就很难了。

所以这种激励方式好呢，还是不好呢……只能说，看老板您放在什么场景下用。对于老板来说不能有偷懒图省事的心情呐，管理就是一种聪明人下笨功夫持续改善的事情，没有一招灵还能永久有效的办法。

我是管理架构师张岩，企业管理问题专家，从业于管理咨询与管理培训行业30年，欢迎关注我，了解更多管理和职场方面知识，让你的管理不再纠结！

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