酒店服务员(酒店服务员都需要做什么)

很高兴来回答这个问题，酒店服务员到底应该做啥？应该这样告诉你，纯住宿的酒店服务员的话就是听从公司领导的安排，按照操作规程做好当天安排的所有房间卫生和物品摆放，同时做好对在店客人临时的一些配送和讲解服务，总的来说酒店属于服务业，那么服务员的一言一行都代表酒店，微笑面对，需要尽力去做好自己本质工作，让客人感觉到享受到入住的舒服度，打心底认可酒店的服务，下次再住酒店的时候会优先选择的这家店，这就是一名服务员需要具备的。像我们来龙大酒店的话，服务员因部门不同，工作内容也不同，茶楼的服务员就是端茶倒水那些，餐厅服务员就是端菜收菜那些，不论是那个部门都是需要服从部门主管安排调配，做好卫生，微笑服务于客人，会议室也会配置服务员，主要就是为会场内客人提供及时的服务。我觉得这样跟你讲也许更加容易懂，我是成都的成，从事酒店行业十多年，若想了解更多相关内容，敬请关注我的头条号，谢谢！