crm信息系统(crm信息是什么)

crm信息是市场获客

企业客户从哪里来？是很多团队关心的问题。因此CRM系统一般是能支撑得了一些市场获客业务的。比如：

在线搜客：搜索海量目标客户；

活动运营：实现各类市场资料的发放、客户信息的统计；

渠道分析：搭建多维分析看板，实时查看各个渠道的用户量、成交情况；

业务知识：基于知识库，市场人员可以在线记录市场业务、沉淀专业知识。